cosa mi sta succedendo?? aiutami per favore

Utilizzo la piattaforma kucoin da molti anni e ho sempre avuto una buona esperienza, ma questa volta la vostra piattaforma mi sorprende con questo problema.

Il problema è che ho comprato la moneta WLDDOWN qualche mese fa con il suo rischio di riduzione del valore. Ora il suo valore sta aumentando, ma perché voi trasferite i miei fondi ad altri senza avvisarmi con una mail o notifiche???

Ho depositato USDT e comprato la moneta WLDDOWN lasciandola salire, ma ora non vedo nessuna delle mie monete lì. Dove è andata???

Spero che voi abbiate capito cosa sto dicendo.