Kite Learning How to Handle Quiet Success
Penso che uno dei momenti più trascurati per un'azienda sanitaria sia quando le cose iniziano a funzionare esattamente come previsto. Nessuna emergenza. Nessuna scoperta drammatica. Solo responsabilità costante. Questo è il punto in cui Kite sembra trovarsi ora, e onestamente quella fase dice di più su un'azienda di quanto non abbia mai fatto il fervore iniziale.
Ciò che mi colpisce è quanto Kite sembri concentrato nel rimanere affilato piuttosto che espandersi in modo aggressivo. Quando una terapia diventa affidabile, il margine di errore si riduce. Ogni decisione conta di più. Ho la sensazione che la leadership sia consapevole di questo e stia scegliendo la cautela rispetto alla velocità.
Sembra esserci anche una maggiore enfasi sulla chiarezza interna. I team devono conoscere i propri ruoli. I processi devono essere coerenti. Nei sistemi medici complessi, la confusione si diffonde rapidamente. Kite sembra stia lavorando attivamente per mantenere le cose semplici quando possibile.
Un'altra cosa che noto è come le aspettative vengano gestite. Ci sono meno promesse e più consegne. Quella svolta costruisce fiducia con gli ospedali e i clinici che valutano l'affidabilità rispetto all'eccitazione.
Se me lo chiedi, @KITE AI sta entrando in una fase in cui il successo dipende dalla disciplina. Non solo dall'innovazione, ma dalla ripetizione fatta correttamente. Quel tipo di successo è silenzioso, ma dura più a lungo.
