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よくあるご質問
2要素認証をリセット
2要素認証をリセットします。
パスワードのリセット
パスワードを変更できます。
氏名 / 生年月日の訂正
氏名 / 生年月日を訂正できます。
KYCリセット
本人認証情報を更新できます。
居住国の更新
現住所の更新
本人情報の更新
本人確認書類の更新
KYCの申請を取り下げる
認証が拒否された場合の理由の確認を要求できます。
暗号資産の入庫が反映されない場合
暗号資産がバイナンスアカウントに入庫されない場合。
トランザクション履歴
トランザクションレコードを表示します。
P2P関連以外の詐欺通報
ラグプルの疑いや投資詐欺を通報できます。
アカウント無効化
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暗号資産の入庫/出金
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その他
2要素認証をリセット
2要素認証をリセットします。
アカウント詳細をお忘れの場合
すべて認証済みアカウント情報を取得します。
2要素認証をリセットできませんでした
2段階認証の拒否理由を確認。
パスワードのリセット
パスワードを変更できます。
氏名 / 生年月日の訂正
氏名 / 生年月日を訂正できます。
遺産相続
死去したユーザーの資産を請求できます。
顔認証の失敗に関する申し立て
顔認識の拒否理由の審査をリクエストします。
アドレス変更
住所を変更し、新しい住所証明書類を提出できます。
KYCリセット
本人認証情報を更新できます。
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KYCの申請を取り下げる
認証が拒否された場合の理由の確認を要求できます。