Kad AI aģenti pārveido tirdzniecību un padara katru uzņēmumu par atvērtu grāmatu, uzņēmumiem būs jānoskaidro, kādi dati patiesībā ir jāglabā noslēpumā – un jāaizsargā tos mežonīgi – lai gūtu panākumus.
Iedomājies nepagurstošu analītiķi, kas strādā visu laiku, krustojot uzņēmuma onchain pirkšanas modeļus ar satelīta attēliem no noliktavām, korelējot darba sludinājumus ar patentu pieteikumiem un kartējot visu piegādes ķēdi, vērojot viedu līgumu maksājumu plūsmu. Šis analītiķis nekad neguļ, nekad nezaudē fokusu un praktiski nekas nemaksā, lai viņu uzturētu.
Tas analītiķis nāk. Tā ir AI aģents, un jūsu konkurencei būs viens.
Steiga būvēt aģentisku tirdzniecību ir labi sākusies. Lēmumu pieņemšanas AI un gudro līgumu kombinācija blokķēdēs ir patiešām jaudīga. Patērētājiem vērsti aģenti dosies uz izpārdošanām un slēgs darījumus autonomi. Uzņēmumu aģenti prognozēs pieprasījumu un veiks iepirkumu lielā apjomā caur on-chain līgumiem. Efektivitātes ieguvumi ir milzīgi.
Bet šī tehnoloģija darbojas abās virzienos. Tā pati infrastruktūra, kas ļauj uzņēmuma aģentam vienoties par labākiem darījumiem, arī izplata ievērojamu informācijas apjomu par to, kā tas uzņēmums darbojas. Publiskās blokķēdes nav iebūvēta privātuma. Un "drošība, slēpjot" — cerība, ka neviens negribēs salikt kopā visus tos izkaisītos datu punktus — pilnībā sabrūk, kad automatizēti aģenti var pavadīt naktis, apgriežot konkurenta darbību, par centiem.
Uzņēmumi vienmēr ir nopludinājuši informāciju. iFixit ir izveidojis biznesu, kas balstās uz katra jaunā elektronikas produkta izsistīšanu dažu dienu laikā pēc izlaišanas, atklājot komponentus, iespējamos materiālu izmaksas un ražošanas pieejas, ko ikviens var pētīt. Satellītu attēlu uzņēmumi jau izseko visu, sākot no noliktavu aktivitātēm līdz lauksaimniecības ražai un naftas tankkuģu pārvietošanos, pārdodot šos ieskatus hedžfondiem un konkurentiem. Specializētās konkurētspējas izlūkošanas firmas jau sen ir kartējušas piegādes ķēdes un apgrieztā inženierija cenu stratēģijas.
Kas tagad ir atšķirīgs, ir sintēze. Katrs no šiem datu plūsmām, ņemts atsevišķi, stāsta daļēju stāstu. Aģentiska sistēma var tos visus apvienot — publiskie iesniegumi, on-chain darījumu plūsmas, satelītu dati, darba sludinājumi, patentu pieteikumi, piegādes ieraksti — un piegādāt ne tikai neapstrādātus datus par jūsu konkurenci, bet arī koherentu attēlu par viņu stratēģisko ceļa karti, kas tiek atjaunināta nepārtraukti.
Jautājums, ko tas uzdod, nav vai konkurenti uzzinās vairāk. Viņi uzzinās. Jautājums ir: ko uzņēmumiem ar to darīt?
Pirmais solis ir skaidrs audits, balstoties uz pirmajiem principiem, par to, kas jāuztver kā konfidenciāls — jo jutīgā informācija ne vienmēr tiek apstrādāta tādā veidā.
Ņemiet vērā biznesa stratēģiju. Uzņēmumiem jāsniedz informācija akcionāriem, lai tie pirktu akcijas. Viņiem jāinformē darbinieki, lai tie virzītos vienā virzienā. Viņiem jāinformē partneri, lai tie investētu kopā ar viņiem. Un, kad viņi ir pastāstījuši visām šīm auditorijām, viņi faktiski ir pastāstījuši arī konkurencei. Stratēģija jau sen nav bijusi īsta noslēpums.
Labākie uzņēmumi jau to zina. Apple neslēpj, ka veido ekosistēmas spēli. Amazon neslēpj savu apsēstību ar loģistikas efektivitāti. Viņi neuzvar pārsteigumā. Viņi uzvar ar izpildi.
Pat izpilde, augstā līmenī, ir caurspīdīgāka, nekā lielākā daļa cilvēku atzīst. Ikviens var ieiet Walmart veikalā un katalogizēt katru produktu uz plauktiem. Ikviens var atskrūvēt jebkura elektronikas gabala aizmuguri un identificēt katru komponentu. Ikviens analītiķis var izlasīt 10-K un izveidot izmaksu struktūru.
Atbilde nav izvairīties no blokķēdēm — efektivitātes un automatizācijas ieguvumi ir pārāk nozīmīgi. Atbilde ir pieprasīt privātumu kā pamata infrastruktūru, kas ir iebūvēta no paša sākuma, nevis pievienota kā pēcdomā.
Un pārdomāšana neapstāsies pie blokķēdes darījumiem. Uzņēmumiem būs jāpārskata katra digitālā saskare — e-pasta metadati, tīmekļa servera konfigurācijas, valdības atklājumi, DNS ieraksti — ar jauniem skatieniem, jautājot nevis "vai kāds to var atrast?", bet "ko aģents varētu sintētizēt no tā kopā ar visu pārējo, ko tas zina?"
Pasaule ieiet laikmetā, kur konkurētspējas izlūkošanas pamats strauji pieaug visiem. Aģenti veiks tādu analīzi, kas kādreiz prasīja veltītus komandas un ievērojamus budžetus, pieejamu ikvienam uzņēmumam, kas ir gatavs tos izmantot.
Uzņēmumi, kas plauks, nav tie, kas cenšas visu slēpt — tas ir zaudējošs spēles. Tie ir tie, kas skaidri atšķirs, kas nevar būt noslēpums (stratēģija, produkta dizains, tirgus pozicionēšana) un kas ir jāaizsargā (operatīvā mehānika, cenu nosacījumi, piegādātāju attiecības), un tad nopietni ieguldīs infrastruktūrā, lai aizsargātu to, kas ir svarīgi.