#ActiveUserImpact Centrum pomocy

Społeczność

Rozpocznij korzystanie z Google Play

Rozwiązywanie problemów z kartami podarunkowymi i kodami

Jeśli masz problemy z realizacją karty podarunkowej:

Upewnij się, że to karta podarunkowa Google Play. Nie możemy akceptować innych rodzajów kart podarunkowych.

Niektóre kody promocyjne mogą mieć datę wygaśnięcia.

Upewnij się, że wpisujesz kod poprawnie. Nie używaj spacji ani myślników.

Upewnij się, że waluta karty podarunkowej odpowiada walucie w Twoim sklepie Play. Dowiedz się, jak zmienić kraj swojego sklepu Play.

Jeśli używasz konta Google powiązanego z organizacją, taką jak Twoje miejsce pracy lub szkoła, niektóre funkcje mogą nie działać. Skontaktuj się z działem technicznym swojej organizacji, aby uzyskać więcej informacji. Dowiedz się, jak włączyć usługi Google.