KOSZT ZNAJOMOŚCI W VANAR
Zwykle zauważam inny rodzaj ambicji, gdy łańcuch wybiera znajomość zamiast nowości. Vanar opiera się na idei, że najszybsza droga do budowniczych to nie nowa maszyna, ale znana. Traktuje wprowadzanie jako problem narzędziowy, zanim stanie się problemem marketingowym. To techniczna filozofia. Kształtuje też to, co musi być udowodnione.
Ten wybór wydaje się prosty na powierzchni. Pod nim kryje się długa argumentacja na temat tego, co spowalnia przyjęcie w praktyce. Tarcie pojawia się po pierwszej demonstracji i przed przybyciem pierwszego prawdziwego użytkownika.