Dane dotyczące opieki zdrowotnej są jednym z najcenniejszych – i wrażliwych – zasobów rzeczywistych, jakie istnieją. W przeciwieństwie do tytułów własności czy faktur, dokumentacja pacjentów jest głęboko osobista. Zawiera historie medyczne, diagnozy, recepty, obrazy, dane genetyczne i informacje o płatnościach. A jednak infrastruktura wspierająca te dane często wydaje się być dekady w tyle za potrzebami nowoczesnej opieki zdrowotnej.

To prawdziwe wyzwanie.

W systemach zbudowanych wokół standardów, takich jak te promowane przez Światową Organizację Zdrowia, interoperacyjność uległa poprawie – ale wciąż jest fragmentaryczna. Szpitale, kliniki, ubezpieczyciele i laboratoria często działają w silosach. Nawet na zaawansowanych rynkach, takich jak Stany Zjednoczone, dane pacjentów są rozproszone w wielu platformach elektronicznej dokumentacji zdrowotnej (EHR), które nie zawsze komunikują się płynnie. Na rynkach wschodzących problem jest jeszcze bardziej podstawowy: niekompletna cyfryzacja i niespójne prowadzenie dokumentacji.