Jedną z pułapek, w które najłatwiej wpaść w ekosystemie, jest traktowanie uczestnictwa jako sukcesu, dyskusji jako postępu, a głosowania jako zarządzania. Krótkoterminowo wydaje się, że im więcej osób, tym głośniej, ale w dłuższej perspektywie można zauważyć, że prawdziwe dostawy, które mogą napędzać rozwój ekosystemu, są rzadkie, a zwrot z inwestycji staje się coraz bardziej niepewny. Fundacja Fabric i ROBO, aby wyjść z tej starej ścieżki, muszą rozwiązać nie to, jak stworzyć większy hałas, ale to, jak zorganizować społeczność w maszynę, która może nieprzerwanie dostarczać.
Chcę skupić się na wykonaniu zarządzania, co oznacza, że zarządzanie powinno przekształcić się z „wyboru stanowiska” w „przydzielanie odpowiedzialności”. Tradycyjny proces zarządzania w łańcuchu polega na przedstawieniu makropropozycji, dyskusji, głosowaniu, zatwierdzeniu, a następnie wchodzi w niezręczny okres próżni. Propozycja została zatwierdzona, ale nie ma konkretnego odpowiedzialnego; jest odpowiedzialny, ale nie ma jasno określonych dostaw; są dostawy, ale nie ma weryfikowalnych standardów akceptacji; są standardy akceptacji, ale zwolnienie funduszy nie ma rytmu. Ostatecznie nie prowadzi to do autonomii,
lecz do zbiorowej niemocy. Każdy może wyrazić swoje zdanie, ale niewielu musi zrealizować. #ROBO
Skuteczniejszą drogą jest przekształcenie zarządzania w zarządzanie zadaniowe. Rozdzielenie kierunku na ograniczone czasowo pakiety zadań, gdzie każdy pakiet ma wyraźne granice: jaki problem ma być rozwiązany, jaki jest wynik, jak okno czasowe,
kto jest odpowiedzialny, kto jest współpracownikiem, jakie są warunki akceptacji, jaki jest maksymalny budżet, jak będzie zarządzane ryzyko. Społeczność nie dyskutuje już tylko o poparciu lub sprzeciwie, ale dyskutuje, czy pakiet zadań jest rozsądny, czy wskaźniki są mierzalne, czy budżet jest odpowiedni, czy osoba odpowiedzialna jest właściwa. Dyskusja stanie się bardziej konkretna i łatwiejsza do przekształcenia w działanie.
Wartość ROBO w tej strukturze polega nie na przekształceniu wszystkiego w głosowanie, ale na połączeniu decyzji, wykonania i rozliczenia w ścisły, możliwy do śledzenia łańcuch. Najważniejszym projektem jest powiązanie zwolnienia funduszy z postępem. Początkowe dotacje pokrywają koszty uruchomienia, dotacje w trakcie pokrywają koszty postępu, a końcowe płatności są zwalniane po akceptacji. W ten sposób wykonawcy będą bardziej zwracać uwagę na zarządzanie procesem i terminowe dostarczanie, a społeczność będzie mogła na kamieniach milowych podejmować jasne decyzje, unikając ryzyka moralnego związanego z jednorazowymi inwestycjami. Zamiast stawiać fundusze na ustne obietnice, lepiej postawić je na weryfikowalnych wynikach.
$ROBO