Binance zrekompensuje niektórym użytkownikom, którzy stracili środki podczas zmienności w piątkową noc, co doprowadziło do obniżonej wydajności na platformie, w trybie indywidualnym.
Dyrektor generalny Binance i dyrektor ds. wsparcia klienta przeprosili użytkowników Binance i powiedzieli dotkniętym użytkownikom, aby skontaktowali się z obsługą klienta, chociaż ostrzegli, że straty spowodowane ruchami cen i nieuzyskane zyski nie kwalifikują się do rekompensaty.
Binance zrekompensuje użytkowników, którzy doświadczyli strat podczas handlu na rynkach USDEe BNSOL i WBETH, które straciły powiązanie z zamierzonymi cenami.
Ponad 1,6 mln traderów kryptowalutowych zostało likwidowanych w ciągu ostatnich 24 godzin, z niemal 20 mld USD otwartych pozycji usuniętych.
Cena BNB spadła niemal o 10% w ciągu ostatnich 24 godzin.
Binance zrekompensuje niektórych użytkowników, którzy stracili środki w czasie wtorkowej wieczornej woliwości, która doprowadziła do pogorszenia wydajności największego na świecie exchange'a kryptowalutowego, poinformowali starsi dyrektorzy w sobotę.
W sobotę rano współzałożyciel Binance i dyrektor ds. obsługi klientów Yi He przeprosił użytkowników Binance w poście na X, tłumacząc, że problemy pojawiły się po recencie wahaniach cenowych na rynku kryptowalutowym oraz w czasie "znacznej fali użytkowników" na platformie.
"Jeśli poniosłeś straty spowodowane przez Binance, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić swój przypadek", napisał. "Przejrzymy indywidualnie aktywność Twojego konta, przeanalizujemy sytuację i udzielimy odpowiedniej rekompensaty. Jednak straty spowodowane wahaniemi rynkowymi i niezrealizowanymi zyskami nie są objęte rekompensatą... Gdy popełniamy błąd, bierzemy na siebie odpowiedzialność — nie ma żadnych wyjść ani usprawiedliwień."
Binance wydaje się koncentrować na problemach w rynkach trzech tokenów: stabilnej waluty USDe od Ethena, tokena stakingowego Solana wydanego przez Binance BNSOL oraz tokena stakingowego WBETH. Według oświadczenia, każdy z trzech tokenów doświadczył drastycznego depegowania w sobotę wieczorem, przy czym USDe, zaprojektowana do utrzymania kursu 1 USD, spadła poniżej 0,66 USD.
CEO Binance Richard Teng, który przejął stanowisko od współzałożyciela Changpeng "CZ" Zhao w 2023 roku, również przeprosił użytkowników Binance w poście na X.
"Prawdziwie przepraszam wszystkich dotkniętych", napisał Teng. "Nie szukamy usprawiedliwień — słuchamy dokładnie, uczymy się z tego, co się wydarzyło, i jesteśmy skoncentrowani na tym, by lepiej działać w przyszłości."
Binance później wyjaśnił szczegóły planu rekompensaty w kolejnym oświadczeniu.
"Wszyscy użytkownicy przyszłości, margin i pożyczek, którzy mieli jako zastaw USDE, BNSOL i WBETH i zostali dotknięci depegowaniem między 2025-10-10 21:36 a 22:16 (UTC), zostaną zrekompensowani", oświadczyła Binance. "Kwota rekompensaty to różnica między ceną rynkową o 2025-10-11 00:00 (UTC) a ich odpowiednimi cenami likwidacji."
"Ci, którzy nabyli depegowane aktywa w niskich cenach wczoraj, zdobyli je, przebywając długo przy komputerze, i nie będziemy ich odzyskiwać. Dla użytkowników zarządzających majątkiem zaangażowanych w trzy depegowane produkty, proces jest prowadzony stopniowo. Dla traderów, którzy ponieśli straty lub zostali likwidowani z powodu opóźnień platformy, rozpatrzymy każdy przypadek indywidualnie", napisał w kolejnym poście.
Cena BNB, tokena rodzimego łańcucha BNB powiązanego z Binance, spadła o około 9,6% w ciągu ostatnich 24 godzin, według strony The Block z ceną BNB. BNB niedawno przekonał XRP, by stać się trzecim co do wielkości kryptowalutą nie-stabilną pod względem kapitalizacji rynkowej. The Block nie mógł natychmiast skontaktować się z Binance w celu uzyskania komentarza.
Dzienna liczba likwidacji bliska 20 mld USD
Kryptotraderzy doświadczyli likwidacji o wartości ponad 19,3 mld USD w ciągu ostatnich 24 godzin, według danych Coinglass, dotykając około 1,7 mln traderów. Niektórzy traderzy nazywają ten dzień największym wydarzeniem likwidacji w historii kryptowalut.
Binance doświadczył trzeciej największej sumy likwidacji, po Hyperliquid i Bybit, z $1,4 mld długich i $981,6 mld krótkich usuniętych w ciągu ostatnich 24 godzin. Stosunek likwidacji długich do krótkich w Binance wynosił zaledwie około 59%, co jest znacznie niższe niż u większości exchange'ów, które ogółem miały więcej niż 85% likwidacji dotyczących pozycji długich, według danych.
W związku z konsekwencjami, Marszalek, CEO Crypto.com, wezwał regulacyjne organy do sprawdzenia exchange'ów, które doświadczyły wysokiego obrotu likwidacji, w poście na X.
"Regulatory organy powinny przeanalizować exchange'y, które miały największą liczbę likwidacji w ciągu ostatnich 24 godzin i przeprowadzić szczegółową ocenę uczciwości ich działań", napisał Marszalek. "$20 mld w likwidacjach, wiele użytkowników zostało uszkodzonych. Zadaniem organów regulacyjnych jest ochrona konsumentów i zapewnienie integralności rynku."
Edytowane o 12:44 po południu ET z konkretnymi szczegółami planu rekompensaty Binance.
Oświadczenie: The Block to niezależny wydawca mediów, który dostarcza wiadomości, badania i dane. Od listopada 2023 roku Foresight Ventures jest większościowym inwestorem The Block. Foresight Ventures inwestuje w inne firmy w sektorze kryptowalut. Kryptowalutowy exchange Bitget jest głównym LP dla Foresight Ventures. The Block dalej działa niezależnie, aby dostarczać obiektywne, istotne i aktualne informacje o branży kryptowalutowej. Oto nasze aktualne oświadczenia finansowe.


