W ciągu ostatnich kilku lat zauważyłem cichą zmianę w tym, jak ludzie zaczynają korzystać z produktów cyfrowych. Stary schemat był wystarczająco prosty: utwórz nazwę użytkownika, wybierz hasło, zweryfikuj e-mail i przejdź dalej. Ten model wciąż istnieje, oczywiście, ale nie jest już centrum grawitacji. Coraz częściej dostęp do konta zaczyna się teraz przez logowanie do portfela, logowanie społeczne lub lekki proces zakupu konta, który na pierwszy rzut oka wydaje się niemal zbyt prosty. A jednak, za tą prostotą kryje się zaskakująco poważny problem infrastrukturalny, który jest rozwiązywany.