Według Odaily, dyrektor generalny EtherFi Mike Silagadze odniósł się do obaw społeczności dotyczących potencjalnych problemów upstream i downstream w firmie. Obawy te pojawiły się po doniesieniach o karcie kredytowej, która nigdy nie była używana do żadnych transakcji ani pre-autoryzacji, będącej przedmiotem oszustwa. Silagadze oświadczył, że firma aktywnie bada tę sprawę i jest w kontakcie z partnerami kart kredytowych. Zapewnił, że wszyscy użytkownicy dotknięci oszukańczymi transakcjami otrzymają zwroty.