Lód: zdecentralizowana przyszłość
@ice_blockchain
📢 PILNA AKTUALIZACJA: w związku z niedawnym notowaniem monety $ICE#coinna
@okx
wymiana (19 stycznia, 10:00 UTC) 🧊
#OKX TO OSZUSTWA WYMIANA!
W grudniu podpisaliśmy umowę z renomowaną giełdą#OKXna notowanie naszej monety ICE. Starannie rozważyliśmy tę współpracę ze względu na znakomitą reputację OKX. Częścią umowy był 5-godzinny okres wyłączności po notowaniu, podczas którego zgodziliśmy się nie notować na innych giełdach.
Chcemy wyjaśnić, że nie przekazaliśmy OKX żadnych środków ani monet Ice w związku z tą aukcją. OKX zwróciło się do nas ze względu na wiarę w potencjał naszego projektu i siłę naszej społeczności.
Mimo że inne znaczące giełdy wyraziły zainteresowanie jednoczesnym notowaniem ICE, podtrzymaliśmy nasze oparte na zaufaniu zobowiązanie wobec OKX i odrzuciliśmy te oferty.
W grudniu, gdy#OKXumieścił na liście kolejny projekt,
@Avive_World
, zaobserwowaliśmy pewne problemy w dniu notowania:
- Użytkownicy nie mogli znaleźć AVIVE za pomocą wyszukiwania w sieci ani w aplikacji mobilnej.
- Użytkownicy w niektórych krajach nie mogli handlować walutą AVIVE, chociaż inne monety były dostępne.
Natychmiast przekazaliśmy te obawy do OKX, nalegając, że podobne problemy nie mogą wystąpić podczas naszej oferty. OKX potwierdziło te problemy i zapewniło nas, że zostały rozwiązane, obiecując, że zespół inżynierów będzie dostępny w momencie naszego uruchomienia i że wspomniane problemy nie wystąpią podczas naszej oferty.
Niedawno oficjalnie promowaliśmy OKX wśród naszej dużej bazy użytkowników w naszej aplikacji i mediach społecznościowych. Zachęcaliśmy użytkowników do łączenia swoich kont z adresem portfela OKX Exchange, aby otrzymywać dystrybucję monet ICE. Przygotowaliśmy również szeroką kampanię marketingową, aby promować ofertę i OKX na wszystkich naszych kanałach.
Jednak po dodaniu monety ICE do giełdy OKX zaczęliśmy otrzymywać mnóstwo skarg od naszej społeczności:
- Użytkownicy, którzy nie zalogowali się, nie mogli znaleźć ICE podczas wyszukiwania w aplikacji internetowej i mobilnej OKX.
- Nawet zalogowani użytkownicy mieli trudności ze znalezieniem ICE na platformie.
- Wielu użytkowników otrzymało komunikat o błędzie informujący, że handel ICE jest ograniczony ze względu na lokalne przepisy, nawet w krajach, w których OKX wcześniej potwierdziło, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.
Nasza społeczność chińska napotkała dodatkowe problemy, takie jak:
- Brak dostępu do ICE dla użytkowników, którzy nie otrzymali go w ramach dystrybucji.
- Brak możliwości zakupu monet ICE.
- Mylące odpowiedzi ze strony wsparcia OKX, sugerujące ograniczenia geograficzne wprowadzone przez zespół Ice, o które nigdy nie prosiliśmy ani ich nie zatwierdziliśmy.
W jednym kraju czterech użytkowników stanęło w obliczu czterech różnych scenariuszy, co dodatkowo uwypukliło niespójności w działaniu platformy. Z tych czterech użytkowników tylko jeden mógł kupić ICE, podczas gdy pozostali trzej nie mogli z powodu trzech różnych błędów. Ponownie, wszyscy pochodzą z tego samego kraju i miasta.
Co więcej, ważne jest, aby zauważyć, że zgłosiliśmy te problemy zespołowi OKX natychmiast po ich pojawieniu się wczoraj. Niestety, pomimo naszej proaktywnej komunikacji, OKX nie podjęło żadnych konkretnych działań w celu rozwiązania lub naprawienia tych problemów.
Aby rozwiać te wątpliwości i zapewnić przejrzystość, prosimy wszystkich użytkowników, którzy napotkali problemy (w tym trudności ze znalezieniem ICE, ograniczenia handlowe lub błędy), o odpowiedź na tego tweeta, podając następujące szczegóły:
- OK, identyfikator
- Kraj
- Zrzuty ekranu/nagrania ekranu przedstawiające problem lub rozmowy z pomocą techniczną OKX.
🚨 Należy pamiętać, że korzystanie z OKX jest ograniczone w niektórych krajach (wymienionych poniżej) i użytkownicy z następujących lokalizacji nie muszą odpowiadać: Hongkong, Belgia, Kuba, Francja i jej terytoria zamorskie, Iran, Japonia, Korea Północna, Krym, Malezja, Singapur, Syria, Stany Zjednoczone Ameryki, w tym wszystkie terytoria USA, Bahamy, Kanada, Holandia, Wielka Brytania, Irlandia, Bangladesz, Boliwia, Donieck, Ługańsk i Malta.
Cenimy opinie naszej społeczności i jesteśmy w pełni zaangażowani w szybkie rozwiązywanie tych problemów, aby ulepszyć Twoje doświadczenia. Dziękujemy za ciągłe wsparcie i cierpliwość, gdy rozwiązujemy te wyzwania. 🙏