W miarę jak rośnie cyfrowa gospodarka Indii, gospodarstwa domowe i osoby fizyczne stają w obliczu rosnących zagrożeń ze strony oszustw internetowych. Od oszustw UPI po kradzież tożsamości, incydenty cybernetyczne mogą uderzyć zarówno w portfele, jak i w spokój ducha. Ubezpieczenie cybernetyczne jest coraz bardziej postrzegane nie tylko jako finansowa siatka bezpieczeństwa, ale jako kompleksowy system wsparcia dla ofiar.
Typowe oszustwa internetowe skierowane do osób
Eksperci twierdzą, że typowe oszustwo internetowe w Indiach często zaczyna się od inżynierii społecznej, rozmów vishing (fałszywe połączenia telefoniczne od oszustów udających zaufane podmioty), linków phishingowych (fałszywe adresy URL mające na celu oszukanie użytkowników do odwiedzenia złośliwej strony internetowej) lub ataków SIM-swap.
Rushik Patel, dyrektor stowarzyszony w EDME Insurance Brokers Ltd., zauważa: „Ofiary często są oszukiwane przez fałszywe prośby o zwrot lub tracą dostęp do sieci komórkowej po sklonowaniu karty SIM. Oszuści następnie wyprowadzają pieniądze za pomocą kodów OTP, a straty wahają się od 20 000 Rs do kilku lakhów. Odzyskanie jest trudne bez ubezpieczenia, szczególnie jeśli zgłoszenie jest opóźnione.”
Co obejmuje ubezpieczenie cybernetyczne?
Wielu konsumentów zakłada, że ubezpieczenie cybernetyczne obejmuje wszystkie oszustwa internetowe, ale eksperci ostrzegają, że rzadko jest to prawdą. Typowe wyłączenia obejmują dobrowolne udostępnianie kodów OTP lub haseł, wcześniej znane okoliczności, straty inwestycyjne oraz działania celowe lub złośliwe. Opóźnienia w zgłaszaniu incydentów lub niekompletna dokumentacja często prowadzą do częściowych lub odrzuconych roszczeń.