Jeśli nie masz dostępu do swoich urządzeń 2FA i chcesz je zresetować, wykonaj poniższe kroki.
Aby chronić Twoje konto, wypłaty, sprzedaż P2P oraz usługi płatności będą wyłączone przez 48 godzin po zresetowaniu urządzeń 2FA. Aby móc wypłacić środki lub przeprowadzić transakcje Binance P2P, odczekaj 48 godzin.
1. Przejdź na oficjalną stronę Binance i kliknij [Zaloguj się].
2. Wpisz adres e-mail lub numer telefonu i kliknij [Dalej].
3. Jeśli masz już dodane klucze dostępu, możesz pojawić się prośba o weryfikację kluczem dostępu w wyskakującym oknie. Kliknij [Anuluj], a następnie wybierz [Moje klucze dostępu są niedostępne].
Jeśli nie pojawi się taka prośba, pomiń ten krok.
4. Wyświetli się polecenie wpisania hasła w celu zalogowania się. Wpisz hasło i kliknij [Dalej].
Uwaga: jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij [Nie pamiętasz hasła?], aby je zresetować. Jeśli nie możesz zresetować hasła, ponieważ nie masz dostępu do 2FA, skontaktuj się z naszą obsługą klienta.
5. Po wpisaniu poprawnego hasła zobaczysz stronę Wymagania weryfikacji bezpieczeństwa. Wybierz metodę weryfikacji, która jest obecnie dla Ciebie niedostępna, aby rozpocząć proces resetowania. Na przykład, jeśli e-mail jest niedostępny, możesz wybrać [E-mail], a następnie kliknąć [Weryfikacja bezpieczeństwa niedostępna?] w kolejnym wyskakującym oknie w celu zresetowania tej metody.
6. Nastąpi przekierowanie na stronę Resetowanie weryfikacji bezpieczeństwa. Zaznacz pole obok urządzenia 2FA, do którego nie masz dostępu, i kliknij [Potwierdź resetowanie].
Zaznacz wszystkie urządzenia 2FA, do których nie masz dostępu.
7. Wyświetli się wyskakujące okno. Przeczytaj uważnie znajdującą się w nim treść przed kliknięciem [Potwierdź].
Aby chronić Twoje konto, wypłaty, sprzedaż P2P oraz usługi płatności będą wyłączone przez 48 godzin po zresetowaniu urządzeń 2FA.
8. Pojawi się prośba o weryfikację za pomocą innych dostępnych urządzeń 2FA. Ukończ wszystkie weryfikacje bezpieczeństwa.
9. Możesz wyświetlić się prośba o wpisanie nowego numeru telefonu i/lub adresu e-mail. Kliknij [Uzyskaj kod], aby dokonać weryfikacji, a następnie kliknij [Prześlij].
10. Gdy zobaczysz poniższy ekran, oznacza to, że Twoje żądanie resetowania zostało przesłane. Poczekaj, aż system je przetworzy.
11. Jeśli resetowanie się powiedzie, możesz zalogować się przy użyciu nowych urządzeń 2FA.
Aby móc wypłacić środki lub przeprowadzić transakcje Binance P2P, odczekaj 48 godzin.
12. Jeśli zobaczysz komunikat [Wniosek odrzucony], musisz ponownie sprawdzić dostępne urządzenia 2FA i spróbować ponownie.
13. Jeśli Twoje żądanie ma status [W trakcie weryfikacji], oznacza to, że dedykowany zespół weryfikuje Twoje żądanie i może potrzebować do 48 godzin na jego przetworzenie. Prosimy o cierpliwość.
Po zakończeniu weryfikacji otrzymasz powiadomienie na nowy zweryfikowany adres e-mail. Możesz też wrócić na tę stronę przez link „Weryfikacja bezpieczeństwa niedostępna?”, aby sprawdzić wynik.
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak włączyć lub zmienić urządzenia 2FA, zapoznaj się ze stroną Często zadawane pytania: uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA).
Proszę zwrócić uwagę: Mogą występować rozbieżności między oryginalną treścią w języku angielskim a wszelkimi wersjami przetłumaczonymi (wersje te mogą być generowane przez sztuczną inteligencję). W przypadku jakichkolwiek rozbieżności prosimy o odniesienie się do oryginalnej wersji w języku angielskim w celu uzyskania najdokładniejszych informacji.
