Estou tendo problemas para relatar uma transação não autorizada da minha carteira web3. Deveria ser a carteira mais segura, certo? Há algumas horas comprei 3 milhões da criptografia ANIME e depois de uma hora, quando verifiquei minha conta, foi feita uma transferência de minha conta para outra no valor de mais de 2.600.000 moedas. Eu não realizei tal operação. Não consegui fazer o relatório correspondente porque o histórico de transações do web3 não aparece na carteira da exchange e me pede para selecionar uma opção (quando não aparece nenhuma e por isso não consigo prosseguir com a reclamação) e é não na carteira web3 a opção de suporte para fazer o relatório. Por medidas de segurança, tentei alterar a minha palavra-passe no web3 e também não me dá opção (parece-me que é por dados biométricos). Se alguém puder me ajudar, eu agradeceria. Somente juntos é possível fazer esse trabalho com segurança. 🆘