ROBO Um robô de armazém está congelado no meio do corredor. Sem colisões. Sem drama. As luzes permanecem acesas, as rodas permanecem paradas e o relógio começa a contar dinheiro. Dez minutos se transformam em duas horas porque a 'solução' depende de cinco pessoas diferentes.

Este é o verdadeiro problema. Não é o motor. Não é o metal. É a coordenação. Quando o OEM do robô, equipes de campo, integradores e pilha de software compartilham a responsabilidade, ninguém possui toda a cadeia. Cada um tem seu próprio registro. Todos protegem seu próprio lado. O resultado é que o tempo de inatividade parece intangível.