Por que minha Cartão Internacional do BDV não passa no BPay?
É uma das perguntas mais frequentes, para não dizer que é a mais comum atualmente.
Existem várias razões pelas quais seu cartão internacional pode não estar passando e envolvem diferentes áreas:
1- Problemas de Ativação: assim como você lê, pode ser muito óbvio para alguns, mas não para todos, seu cartão internacional deve estar ativo para compras online onde você pretende usá-lo. Você pode ativá-lo pelo BDV online ou pelo aplicativo, lembrando que ele será desativado automaticamente após 24h.
2- Problemas com Limites: aqui é onde muitos complicam a situação:
NOTA: Não estamos falando do limite de compra de dólares diário dentro da intervenção digital do BDV, que atualmente é de 7000$.
a) Devemos entender que o cartão internacional do BDV não apenas tem uma taxa de 2.5% para processar um pagamento (ou seja, no momento de pagar), então você deve ter 2.5% adicionais na sua conta em dólares ou subtrair 2.5% do valor total.
b) Também possui um limite diário de 2000$ e um limite mensal de 10000$, se você atingiu esse limite diário ou tem vários dias processando pagamentos e chegou ao limite mensal, por mais que você tente será muito improvável que consiga processar o pagamento.
3- Problemas de Liquidez: esse ponto muitos não compreendem, mas, mesmo que você compre dólares digitais dentro do banco, muitas vezes não significa que você poderá utilizá-los imediatamente, sei que parece algo ilógico, mesmo que você veja um número no seu aplicativo (seu saldo), esse dólar digital é um passivo para o banco. A liquidez bancária é a capacidade dessa entidade de converter seus próprios ativos (não seus fundos diretamente) para cobrir retiradas massivas ou transferências que todos os usuários solicitam ao mesmo tempo. Muitas vezes o banco não tem a liquidez para cobrir os movimentos de todos os usuários, então você deve esperar enquanto realizam a conversão de seus ativos para suprir a necessidade de movimentos dos usuários.