Sim, de forma temporária e já solicitei uma apelação. Mas enquanto isso se resolve, vou te contar pra você não cair na mesma, vamos lá:
🌟 Usando um método de pagamento novo, solicito um swap onde sou eu quem deve depositar. Nos termos e condições da minha contraparte está claro que não aceita pagamentos de contas de terceiros, o que aceitei sem problemas.
🌟 Realizo o pagamento, envio o comprovante e notifico na Binance, minha contraparte não libera e a transação vai para mediação.
🌟 Apresentei as provas de que fiz o pagamento e minha surpresa chega aqui quando minha contraparte apresenta as provas, onde ele mostra que recebeu os fundos, mas em vez de aparecer meu nome no campo da pessoa que envia, aparece O NOME DA CARTEIRA.
🌟 Como era um método novo, era a primeira vez que o utilizava na Binance, não vi isso chegando. Minha contraparte devolveu os fundos, mas me denunciou e meu uso do P2P na Binance foi suspenso até que eu apresentasse uma verificação adicional (atualizar KYC) e provas.
🌟 Eu precisei enviar: vídeo de verificação de identidade, vídeo comprovando que sou o titular do método de pagamento utilizado e até 10 transações anteriores como referências para demonstrar bom uso da plataforma.
Sempre digo que a responsabilidade quando se trata de dinheiro é 99,99% pessoal, assumo o erro com humildade e ainda tenho que esperar 1 dia útil para que respondam ao meu pedido de apelação.
O que eu fiz de errado? (ou o que eu deveria ter testado antes?):
1) Não testar um novo método diretamente em uma transação P2P; era preferível testar com um amigo ou familiar ANTES para garantir que todas as informações estavam corretas.
- Recomendações: Não confiar na pouca ou muita experiência que temos no P2P e seguir os passos, sempre cuidando dos detalhes.
- Não ter conseguido me conectar com minha contraparte pelo chat. Talvez se a conversa tivesse fluído corretamente entre nós, hoje eu não teria essa restrição temporária (apesar de que tentei, simplesmente minha contraparte se negou a me ler).
Os problemas nas transações P2P são muito frequentes e até inevitáveis, ninguém está isento de cometer erros que podem parecer simples, mas que podem ter consequências incômodas para nossa operação.
Como você teria lidado com isso?
