A Amazon está avançando com planos para melhorar um pequeno gadget vestível que adquiriu há alguns meses, sinalizando que o gigante da tecnologia não desistiu dos dispositivos acionados por voz, apesar de problemas anteriores na categoria.
O dispositivo em questão vem da Bee, uma startup adquirida pela Amazon que produz um gadget de US$ 50 que os usuários podem prender à roupa ou usar no pulso. A pequena peça de hardware escuta continuamente o que está acontecendo ao redor do proprietário, registrando conversas e criando automaticamente listas de tarefas por meio de um aplicativo para celular.
Dificuldades com o mercado de IA vestível
O momento chega enquanto outras empresas lutam para convencer os clientes de que gadgets com IA valem a pena comprar. Produtos como o Humane AI Pin e Rabbit R1 não conquistaram os compradores, enfrentando críticas por problemas de software, baterias que acabam muito rapidamente e não oferecendo nada melhor do que o que um telefone já faz.
A Amazon em si teve resultados mistos na venda de tecnologia vestível. A empresa encerrou sua faixa de fitness Halo em 2023 após o produto não conseguir ganhar tração. A Amazon também não lançou novos fones de ouvido sem fio em quase três anos. Algumas tecnologias do Halo, incluindo ferramentas que poderiam captar como alguém estava se sentindo com base em sua voz, encontraram seu caminho no Bee.
Bee está adotando uma abordagem diferente daquelas produtos anteriores. Em vez de exigir que os usuários pressionem botões ou deem comandos, o dispositivo funciona como um diário automático que captura tudo sozinho. Outras pequenas empresas, incluindo Plaud, lançaram produtos semelhantes.
A ideia de a Amazon possuir um dispositivo que está sempre ouvindo gerou preocupações entre algumas pessoas sobre privacidade. Bee abordou essas preocupações diretamente após anunciar o acordo com a Amazon.
“Nunca armazenamos gravações de áudio, e isso não mudou,” a empresa postou em seu site. O dispositivo processa todo o som imediatamente e o exclui após converter as conversas em texto, sem nada salvo em lugar algum, explicou a empresa.
Um recurso permite que os usuários gravem pensamentos rápidos pressionando um botão para capturar notas de voz. Outra ferramenta chamada insights diários observa padrões em emoções e mudanças em relacionamentos pessoais, de acordo com um post de blog da empresa de segunda-feira.
A cofundadora Maria de Lourdes Zollo e sua equipe também estão trabalhando para fazer o dispositivo fazer mais sem ser solicitado. Uma adição recente chamada “ações” conecta o dispositivo a programas de email e calendário, permitindo que Bee escreva emails ou agende reuniões automaticamente.
“Então, diretamente do aplicativo, você pode se conectar com seu Gmail e seu calendário e diretamente de lá, podemos tomar ações em seu nome, e basicamente acompanhar as conversas,” Zollo explicou durante uma entrevista na feira de tecnologia CES em Las Vegas esta semana.
Mudanças maiores no horizonte
Quando questionado sobre histórias recentes descrevendo como alguns clientes desenvolveram conexões emocionais incomumente fortes com programas de IA, Daniel Rausch, que dirige as divisões Alexa e Echo da Amazon como vice-presidente, enfatizou que a empresa leva suas responsabilidades para com os usuários a sério.
“Tivemos uma equipe de IA responsável, uma equipe de confiança e privacidade durante toda a década em que estamos fazendo isso,” ele disse. “Eu acho que alguns desses tópicos são mais novos para outros, mas francamente as pessoas têm formado laços próximos, compartilhando detalhes, comunicando coisas para Alexa, buscando apoio da Alexa, buscando humor da Alexa literalmente desde que ela foi lançada.”
Rausch disse que o crescente interesse em IA que pode manter conversas tornou este o momento certo para tentar novamente com dispositivos vestíveis.
Ao contrário do AI Pin e de vários novos produtos apresentados na CES esta semana, Bee não inclui uma câmera para ver e entender o que está ao redor do usuário. Zollo disse que a startup inicialmente testou versões com câmeras.
“Quando começamos o Bee, nosso primeiro protótipo foi na verdade com visão, com uma câmera, mas como uma startup, era muito caro,” disse Zollo. “No futuro, acredito que haverá uma oportunidade para outros dispositivos que tenham uma câmera neles.”
Zollo não acha que um único dispositivo vestível dominará o mercado. Como outros que trabalham em produtos semelhantes, ela acredita que as pessoas usarão vários dispositivos.
Fazer produtos que se encaixem em diferentes estilos pessoais determinará quais dispositivos as pessoas realmente usam todos os dias, disse ela.
“Eu acredito que haverá uma escalada de acessórios que temos Bee on,” disse Zollo. “Queremos estar com você, e entendemos que você tem seu próprio senso de moda, então queremos entender o que é bom para você.”
Não leia apenas notícias sobre criptomoedas. Entenda-as. Inscreva-se em nosso boletim informativo. É grátis.