A fricção não aparece como um erro, aparece como cansaço. Depois de várias decisões seguidas, o usuário começa a simplificar. Não revisa porque “já quase terminou”. Não ajusta porque “já está feito”.

Essa pressa acumulada não desencadeia uma falha imediata, mas sim uma decisão ligeiramente pior que a anterior. O resultado não se quebra; se degrada.

Quando percebe, já não pode apontar um momento claro onde decidiu mal.

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