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Um cliente da Wells Fargo de 90 anos perdeu $814,000 devido a cheques falsificados drenando sua conta de poupança. Inicialmente, a Wells Fargo negou a reclamação de fraude citando uma janela de relatório de 60 dias perdida, mas depois reverteu sua decisão após uma nova análise e a defesa do cliente. O banco agora reembolsará o valor roubado e reafirmou seu compromisso com a prevenção de fraudes.