Observă cum, în ultimii ani, mai multe povești despre indivizi și instituții puternice ies la iveală scandaluri, corupție și decizii care afectează milioane. Asta nu se datorează neapărat faptului că realitatea se destramă, ci pentru că vizibilitatea a crescut. Informația călătorește mai repede ca niciodată, iar oamenii sunt mai puțin dispuși să ignore ceea ce odată rămânea ascuns. Ceea ce obișnuia să fie distant și inaccesibil acum se simte mai aproape și mai real.
Dar schimbarea mai profundă nu se întâmplă în guverne sau pe primele pagini se întâmplă în interiorul indivizilor. Mult timp, mulți oameni au urmat un model fără să-l pună la îndoială: studiază, lucrează, câștigă, cheltuie, repetă. Nu este nimic în mod inerent greșit cu structura, dar când devine automată, se transformă într-un ciclu. Începi să lucrezi nu pentru că te împlinește, ci pentru că simți că nu ai de ales. Rămâi ocupat nu dintr-un scop, ci din presiune sau obicei.