Rădăcina multor erori de decizie constă adesea în tratarea incertitudinii ca un risc gestionabil;
Risc (Risk): mulțimea stărilor viitoare este cunoscută, iar probabilitatea fiecărei stări poate fi estimată;
Incertitudine: stările viitoare sau distribuția lor de probabilitate sunt necunoscute, nu pot fi complet descrise prin reguli statistice.
Decidentul ar trebui să trateze incertitudinea ca o variabilă de proiectare, trecând de la paradigma "măsurare-control" la paradigma "descoperire-adaptare"
O decizie eficientă nu constă în simplificarea lumii până la un risc măsurabil, ci în a te face capabil să nu suferi prea mult într-un lume incertă, dar să poți capta beneficiile superioare.