Acum 2 zile
Planificase să ofere clienților o mică recompensă în numerar de 2.000 won - $1,37 - dar în schimb le-a dat 2.000 de bitcoins vineri.
Platforma, Bithumb, și-a cerut scuze pentru eroare, adăugând că și-a dat seama rapid de greșeală și a recuperat aproape toate token-urile lipsă.
A declarat că a restricționat tranzacțiile și retragerile pentru cei 695 de clienți afectați în termen de 35 de minute de la eroare.
Compania a declarat că a recuperat 99.7% din cei 620.000 de bitcoins trimise din greșeală.
"Vrem să fie clar că această problemă nu are nicio legătură cu hacking-ul extern sau încălcările de securitate și nu există nicio problemă cu securitatea sistemului sau gestionarea activelor clienților," a declarat Bithumb într-o declarație de vineri.
Într-o întâlnire de urgență de sâmbătă, regulatorul financiar din Coreea de Sud a declarat că va investiga incidentul. Orice semn de activitate ilegală ar declanșa investigații formale, a declarat Serviciul de Supraveghere Financiară (FSS).
Bithumb s-a angajat să colaboreze cu autoritățile de reglementare. "[Noi] vom lua acest accident ca o lecție și vom acorda prioritate 'încrederii clienților și liniștii sufletești' în loc de creștere externă," a spus CEO Lee Jae-won.
Compania intenționează să plătească 20.000 de woni (13,66 dolari) ca despăgubire tuturor clienților care foloseau platforma în acel moment și va renunța la comisioanele de tranzacționare, printre alte măsuri.
Bithumb a declarat că va îmbunătăți sistemele de verificare și va introduce IA pentru a detecta tranzacțiile anormale.
Incidentul este probabil să stârnească discuții despre controale mai stricte în reglementarea financiară.
În aprilie 2024, Citigroup, o bancă din SUA, a creditat din greșeală 81 de trilioane de dolari, în loc de 280, în contul unui client. Doi angajați nu au reușit să observe eroarea înainte de a fi procesată, dar banca a inversat tranzacția în câteva ore după ce un al treilea angajat a observat greșeala, a raportat Financial Times...