ALERTA ⚠️⚠️⚠️
Una dintre lucrurile care ne-au permis să avem un anumit control asupra banilor noștri este arbitrajul în P2P. La început trebuie să plătim pentru greșelile făcute, dar pe măsură ce se activează funcții precum publicarea anunțurilor, acel control crește.
Problema este că odată cu asta apar escrocii. În cazul meu, am trăit o situație comună: un utilizator mi-a plătit aproape 5 minute după ce o comandă de vânzare a fost anulată automat. Apoi mi-a scris spunând că a plătit.
Comanda era deja expirat și nu aveam opțiunea de a elibera. Reacția mea a fost să vreau să returnez banii repede, așa că i-am cerut datele. Utilizatorul mi-a scris în afara chatului Binance, folosind numărul meu de telefon, și spre surpriza mea era un număr cu prefix din Nigeria, insistând să-i trimit dolarii prin ID.
M-am împotrivit și i-am spus că totul trebuie să fie gestionat prin chatul Binance. Am mers la suport, deoarece nu puteam să contest o comandă expirat. Un operator m-a ghidat: am trimis comenzile anulate și dovada de plată. Binance a înghețat suma, a gestionat returnarea și mi-a cerut să informez utilizatorul că se vor ocupa de proces.
Concluzie: suport foarte bun de la Binance. Gestionarea totului în cadrul platformei oficiale a fost cheia.
#comunitateBinance
