Da, temporar și am solicitat o apelare. Dar, în timp ce se rezolvă, îți spun ție ca să nu pățești la fel, să începem:

🌟 Folosind un nou metod de plată, cer un schimb în care eu trebuie să fac depunerea. În termenii și condițiile contrapartidei mele se menționează clar că nu acceptă plăți din conturi de terți, ceea ce am acceptat fără probleme.

🌟 Fac plata, trimit dovada și notific pe Binance, contrapartida mea nu eliberează și tranzacția ajunge în mediere.

🌟 Prezint dovezile că am efectuat plata și surpriza mea vine aici când contrapartea mea își prezintă dovezile, unde arată că a primit fondurile, dar în loc să apară numele meu în câmpul persoanei care trimite, apare NUMELE PORTOFELULUI.

🌟 Fiind un nou metod, era prima dată când îl foloseam pe Binance, nu m-am așteptat. Contrapartea mi-a returnat fondurile dar m-a denunțat și mi-au suspendat utilizarea P2P pe Binance până nu prezint o verificare suplimentară (actualizare KYC) și dovezi.

🌟 A trebuit să trimit: video de verificare a identității, video de verificare că sunt titularul metodei de plată pe care am folosit-o și până la 10 tranzacții anterioare ca referințe pentru a demonstra utilizarea corectă a platformei.

Întotdeauna spun că responsabilitatea când vine vorba de bani este 99,99% personală, îmi asum greșeala cu umilință și trebuie să mai aștept 1 zi lucrătoare pentru a primi răspuns la cererea mea de apel.

Ce am făcut greșit? (sau ce ar fi trebuit să încerc înainte?):

1) Nu testa un nou metod direct într-o tranzacție P2P; era mai bine să încerc cu un prieten sau un membru al familiei ÎNAINTE pentru a mă asigura că toate informațiile erau corecte.

- Recomandare: Nu te baza pe puțina sau multă experiență pe care o avem în P2P și fă lucrurile pas cu pas, având grijă mereu la detalii.

- Nu am reușit să mă conectez cu contrapartea mea prin chat. Poate că dacă conversația ar fi decurs corect între noi doi, astăzi nu aș avea această restricție temporară (deși am încercat, pur și simplu contrapartea mea a refuzat să mă citească).

Problemele în tranzacțiile P2P sunt foarte frecvente și chiar inevitabile, nimeni nu este scutit de a face greșeli care pot părea simple dar care pot avea consecințe neplăcute pentru operativa noastră.

Cum ai fi gestionat tu?