banca este cea care trebuie să îți returneze banii! Am avut câteva probleme asemănătoare la BCP și mi-au returnat fără nicio problemă

salut, sunt nouă folosind binance
hoy am făcut prima mea achiziție de la un vânzător aici și plata mea a fost efectuată de două ori fără să vreau, cred că a fost o eroare a băncii. Dar banca mi-a scăzut banii și cealaltă persoană mi-a spus că doar un singur plată i-a căzut ..
și am ambele chitanțe cu mine. Ce pot face pentru a recupera banii duplicati ... mă poate ajuta, deoarece nu a fost returnat banii care au fost trimisi de două ori, deoarece nici vânzătorul, nici eu nu vedem banii reflectați în contul bancar !!