Când activitatea scade, indicatorii încetează să mai ofere noi semnale.
Volumul scade, schimbările devin greu de observat, metricile obișnuite par statice.
Dar metricile înregistrează întotdeauna ceea ce s-a întâmplat deja. Ele nu descriu procesul, ci reflectă rezultatul acestuia. Formarea structurii începe mai devreme decât devine măsurabilă.
În astfel de faze, atenția se mută de la cifre la forma comportamentului. Ce mișcări dispar primele, unde scade reacția, ce zone își pierd semnificația. Aceste semne atrag rar interesul publicului.