В 1984 году #РичардБрэнсон путешествовал на Британские Виргинские острова, когда его рейс неожиданно отменили. Полный решимости добраться до места назначения, он решил арендовать частный самолет. Чтобы сделать это доступным, он написал "Virgin Airlines" на доске вместе с ценой билета в $39 и обходил аэропорт, предлагая места другим застрявшим пассажирам.
Это импровизированное решение не только довело его до места назначения, но и пробудило идею о том, что воздушные перевозки могут быть организованы иначе, с акцентом на лучшее обслуживание клиентов. Этот опыт в конечном итоге привел к созданию #VirginAtlantic, который стал важным игроком в авиационной отрасли, бросив вызов статус-кво.
$AVA

AVA
--
--