Однажды, когда я торговал, у меня возникли некоторые проблемы. Я решил попробовать обратиться в службу поддержки, и, к моему удивлению, в течение минуты мне ответили! Это был живой оператор, и его отношение было отличным. Позже я узнал, что они работают круглосуточно, и независимо от того, когда вы задаете вопрос, они практически всегда отвечают вовремя. Кроме того, они поддерживают не только китайский, но и английский, индонезийский, вьетнамский языки, так что нашим зарубежным друзьям тоже удобно. Ранее в их системе были некоторые ошибки, и они даже добровольно компенсировали пользователям несколько миллионов долларов, что действительно демонстрирует их ответственность.