В различных мероприятиях криптоиндустрии изменения правил стали привычным делом, но эта ситуация с наградой для создателей в Binance Square и ZEROBASE все же ярко показала контраст между «прихотью платформы» и «глобальным подходом проекта». Это, на первый взгляд, обычное мероприятие по созданию контента, с изменением правил в последний момент, обнажило завесу над правилами мероприятий централизованных платформ и позволило пользователям ясно увидеть, кто действительно заботится о участниках сообщества.
Причина произошедшего проста и абсурдна. Binance Square запустила для ZEROBASE мероприятие для создателей контента, изначальные правила были «строгими» — только 20 лучших создателей могли поделить награду. Сообщение вызвало бурю в сообществе. Тысячи обычных создателей с горящими глазами приняли участие, думая, что это будет инклюзивная мотивация контента, но в итоге оказалось, что это праздник только для немногих ведущих игроков, а большинство просто выступили в роли фона. Множество людей сидели ночами, писали статьи, вкладывали душу, а в конечном итоге получили лишь «награда только для первых 20» — холодные правила, полные разочарования и жалоб в различных сообществах, многие просто решили отказаться, и это мероприятие казалось обреченным на провал.
В то время как многие были разочарованы, произошел неожиданный поворот. Не Binance, как организатор, первой высказалась, а проектная команда @ZEROBASE быстро выпустила заявление, резко пообещав: независимо от требований платформы, все участники мероприятия получат награды. Никаких уловок, никаких дополнительных условий, простая фраза, которая прямо задела боль пользователей. В этой отрасли, где часто «срезают» или «играют по правилам», проектная команда не перекладывает вину и не уклоняется, а берет на себя ответственность за награды, и это великодушие и ответственность ярко контрастируют с скупостью платформы.
Более иронично то, что дальше. После официального объявления ZEROBASE о вознаграждении всем, люди снова начали просматривать объявления Binance и с удивлением обнаружили, что платформа тихо и незаметно изменила правила: изначально награда была ограничена первыми 20 участниками, а теперь она была расширена до первых 100. Без предварительного уведомления, без официальных объяснений, правила меняются, будто ранее сказанное о «лимите в 20 участников» было просто случайной фразой. Это действие можно назвать «учебным примером временной адаптации», и возникает вопрос: почему не сделали это раньше? Если бы не инициатива проектной команды, продолжала бы Binance настаивать на правилах «первых 20», позволяя большинству участников терять свои усилия?
Эта комедия с изменением правил, на первый взгляд, кажется лишь изменением количества наград, но на самом деле она раскрывает высокомерие централизованных платформ. Для платформы правила мероприятий, похоже, просто инструмент, который можно легко изменить, а участие пользователей, их затраты времени и усилий не стоят того, чтобы держать правила стабильными. Пользователи с доверием участвуют в мероприятиях, но сталкиваются с риском постоянных изменений правил, вчера они расстраивались из-за «отсутствия награды», а сегодня из-за изменения правил у них снова загорается надежда — такой опыт, как ни иронично.
В свою очередь, проектная команда ZEROBASE, взяв на себя ответственность, завоевала доверие сообщества. В криптосообществе проектные команды обычно зависят от платформ, и очень немногие осмеливаются давать обещания за пределами правил платформы. Они не стали игнорировать обычных участников из-за строгих условий платформы и не воспринимают пользователей как инструменты для трафика, а действуют на деле, подтверждая уважение к сообществу. Этот подход, как раз то, чего не хватает многим крупным платформам.
Теперь те создатели, которые изначально отказались, возвращаются, и энтузиазм сообщества снова загорается. Но размышления о произошедшем еще не закончены: действительно ли платформа проводит мероприятия, чтобы мотивировать сообщество, поддерживать экосистему, или это просто способ собрать трафик и формально отчитаться? Разве стабильность и доверие к правилам не важнее «умного» временного изменения правил?
Эти «тихие изменения правил» от Binance Square на первый взгляд выглядят как компромисс, но на самом деле это потеря доверия; активные действия ZEROBASE кажутся дополнительными затратами, но на самом деле они приносят самое ценное доверие сообщества. В криптоиндустрии трафик легко получить, но трудно восстановить доверие, надеюсь, что все крупные платформы поймут: действительно долгосрочные мероприятия никогда не зависят от хитроумных изменений правил, а должны основываться на стабильном, справедливом и прозрачном отношении к каждому участнику. В конце концов, пользователи не пешки, которыми можно манипулировать, а основа экосистемы, не позволяйте временной гордыне охладить сердца всех, кто искренне участвует.
