Я достаточно наблюдала за тем, как люди работают под давлением, чтобы знать, что важно не то, что они говорят о системе, а то, как они ведут себя, когда что-то не совсем работает, и им нужно решить, продолжать ли или сдаться. В этих хакатонах Sign Protocol люди продолжают настаивать. Не потому, что всё гладко, а потому, что это просто достаточно гладко, чтобы продолжать. Это важное отличие. Это подразумевает, что система не устраняет трение; она формирует его во что-то приемлемое.