Mt.Gox была основана в Токио, Япония, в 2010 году, изначально занимаясь торговлей виртуальными картами, затем преобразовавшись в биржу биткойнов. В период своего наибольшего расцвета она контролировала около 80% мирового объема торгов биткойнами и была крупнейшей платформой для торговли биткойнами в мире.
В феврале 2014 года платформа внезапно закрыла все сделки и подала заявление о банкротстве, заявив, что около 850 000 биткойнов были украдены, и в дальнейшем удалось вернуть лишь около 200 000 биткойнов. Однако полиция обнаружила, что это дело было не просто хакерской атакой, а скорее кражей, совершенной тогдашним руководителем Марком Карпелесом — только 7 000 биткойнов действительно были украдены хакерами. Он также присваивал средства клиентов для инвестиций и покупки личных вещей, одновременно подделывая данные о сделках, чтобы скрыть проблемы. В 2015 году Карпелес был арестован, а в 2019 году суд в конечном итоге приговорил его к 30 месяцам тюремного заключения и 4 годам условного наказания по обвинению в подделке данных о сделках.
Исходя из цен на тот момент, потерянные биткойны стоили около 430 миллионов долларов, что напрямую привело к падению цены биткойна на 30% за короткий промежуток времени, в результате чего активы бесчисленных пользователей оказались под угрозой. Кроме того, этот инцидент серьезно подорвал доверие инвесторов к криптовалютам и подтолкнул мир к более серьезному вниманию к безопасности торговых платформ для криптовалют, что способствовало усилению регулирования торговли криптовалютами в разных странах.