Vài ngày trước, tôi bắt gặp bản thân mình đang tranh cãi với một robot hỗ trợ khách hàng. Không chỉ trong vài giây. Mà gần sáu phút. Tôi cứ giải thích vấn đề theo nhiều cách khác nhau, nghĩ rằng có thể nó chỉ không hiểu được giọng điệu.
Sau đó tôi nhận ra.
Robot không phải là đang phớt lờ tôi. Nó thực sự không thể cảm nhận được sự thất vọng. Nó chỉ đang đọc các từ.
Khoảnh khắc nhỏ đó khiến tôi nghĩ về một điều lớn hơn. Khoảng cách giữa những gì mà máy móc làm và những gì chúng ta mong đợi chúng làm.
Và thật lòng mà nói, khoảng cách đó chính xác là nơi mà
@Fabric Foundation dường như đang định vị bản thân.
Không thực sự về việc làm cho robot thông minh hơn.
Nhiều hơn về việc làm cho chúng có trách nhiệm.
Ngay bây giờ khi có điều gì đó sai với một robot hoặc hệ thống tự động, trách nhiệm dường như biến mất. Nhà sản xuất nói đó là lỗi của người vận hành. Người vận hành đổ lỗi cho phần mềm. Nhóm phần mềm nói đó là một trường hợp ngoại lệ mà không ai dự đoán được.
Mọi người đều có một lời giải thích.
Nhưng không ai thực sự gánh chịu chi phí.
Hệ thống tín dụng
$ROBO đang cố gắng thay đổi động lực đó. Ít nhất là về lý thuyết.
Người tham gia đặt cược để vào mạng lưới. Robot thực hiện các nhiệm vụ. Nếu hiệu suất vẫn đáng tin cậy, phần thưởng sẽ chảy. Nếu không... hệ thống sẽ ghi nhận điều đó. Vĩnh viễn.
Không phải một người quản lý ghi chú.
Không phải một công ty im lặng xóa nhật ký.
Một sổ cái đơn giản giữ lại lịch sử ở đó.
Không có cảm xúc. Không có lý do. Chỉ dữ liệu hiệu suất.
Theo một cách kỳ lạ, nó khiến tôi nhớ đến quy tắc kinh tế cổ xưa nhất mà con người từng xây dựng. Danh tiếng gắn liền với công việc.
Fabric chỉ cố gắng đưa quy tắc đó vào thế giới máy móc.
Liệu thị trường có kiên nhẫn với cơ sở hạ tầng như thế này không… Tôi thật sự không chắc. Crypto có xu hướng theo đuổi các câu chuyện nhanh hơn.
Nhưng chính ý tưởng đó vẫn ám ảnh tôi. Bởi vì cuối cùng, máy móc sẽ thực hiện công việc thực sự trong thế giới thực.
Và khi điều đó xảy ra, ai đó — hoặc cái gì đó — phải chịu trách nhiệm.
#ROBO #AI #Accountability #Web3