hmjuat vì 20% pi của bạn sẽ mất khi bạn cập nhật tên của mình để hoàn tất kyc

Có ai có thể giúp tôi tại sao số pi của tôi đang giảm và cũng muốn biết liệu tôi có thể lấy lại số pi đã bị tịch thu mà không theo quy trình như hướng dẫn, họ nên trừ 20% số pi của tôi vì tôi đã có 128 pi trong tài khoản của mình, họ nên tính phí tôi 25.6 pi như một hình phạt nhưng họ đã tịch thu khoảng 55 pi từ số dư có thể chuyển nhượng của tôi, xin hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này #PiNetworkMainnet @Pi____Network và cũng cho tôi làm rõ một điều nữa rằng tôi chỉ đã nộp đơn một lần để thay đổi tên chứ không phải hai lần.