Đã có một thời điểm khi thành công trong thế giới kỹ thuật số trông có vẻ đơn giản. Các dự án thu hút sự chú ý, cộng đồng phát triển nhanh chóng, và chỉ cần sự nhìn thấy cũng cảm thấy như là bằng chứng về giá trị. Nhiều người, bao gồm cả tôi, tin rằng động lực tương đương với sự tiến bộ. Nếu mọi người đang nói về một điều gì đó, thì điều đó phải quan trọng. Nhưng thị trường phát triển, và kinh nghiệm từ từ thay đổi cách nhìn nhận.
Theo thời gian, một mẫu hình trở nên rõ ràng. Những dự án di chuyển nhanh nhất không phải lúc nào cũng là những dự án tồn tại lâu nhất. Sự chú ý tạo ra sự phấn khích, nhưng sự phấn khích đơn thuần không thể xây dựng sự bền vững. Khi điều kiện thị trường thay đổi và tiếng ồn biến mất, chỉ có những hệ thống có mục đích thực sự mới tiếp tục hoạt động. Nhận thức đó đã thay đổi cách tôi bắt đầu quan sát đổi mới.