Có một khoảnh khắc yên tĩnh mà hầu hết mọi người bỏ lỡ ngay từ đầu. Bạn đăng ký ở đâu đó, xác minh bạn là ai, tải lên tài liệu của bạn, và cảm thấy hoàn tất. Sau đó, vài ngày sau, bạn được yêu cầu làm lại tất cả. Các bước giống nhau, chứng minh giống nhau, chỉ là một nền tảng khác. Nó có vẻ vô hại, gần như là thói quen - nhưng theo thời gian, nó bắt đầu cảm thấy mệt mỏi.
Khi tôi bắt đầu nhận ra điều đó, tôi không thể không thấy nó. Vấn đề không phải là một lỗi hoặc thiết kế tồi. Đó là cách mà hệ thống thực sự hoạt động. Mọi thứ sống ở những nơi riêng biệt. Một nền tảng xác nhận danh tính của bạn, một nền tảng khác tính toán những gì bạn đã kiếm được, và một nền tảng thứ ba xử lý thanh toán. Không có nền tảng nào thực sự kết nối theo một cách có ý nghĩa. Vì vậy, niềm tin không tiến về phía bạn - nó thiết lập lại mỗi khi.
Đó là nơi thực sự nỗi thất vọng dâng cao. Không phải là thông tin bị thiếu. Mà là mọi thứ không chảy. Bạn chứng minh điều gì đó một lần, nhưng chứng minh đó vẫn mắc kẹt ở nơi nó được tạo ra. Bước tiếp theo không công nhận nó, vì vậy bạn bắt đầu lại. Lặp đi lặp lại.
Và khi có điều gì đó sai, đột nhiên mọi người quan tâm đến hồ sơ và chứng minh. Nhưng đến lúc đó, gánh nặng rơi vào người dùng để giải thích những gì đã xảy ra. Nó cảm thấy ngược đời.
Đây là lý do tại sao những ý tưởng như SIGN nổi bật. Không phải vì họ hứa hẹn sẽ sửa mọi thứ qua đêm, mà vì họ đặt câu hỏi về khoảng cách này. Nếu chứng minh thực sự có thể di chuyển? Nếu nó mang trọng lượng và kích hoạt hành động mà không cần phải kiểm tra lại liên tục?
Nếu điều đó hoạt động, ngay cả khi âm thầm, nó có thể loại bỏ nhiều rào cản hàng ngày. Và nếu không, nó có nguy cơ trở thành chỉ một lớp nữa mà mọi người sử dụng nhưng không hoàn toàn tin tưởng.
Dù sao đi nữa, nó làm nổi bật một điều thực sự—internet vẫn đang vật lộn với tính liên tục. Cho đến khi điều đó thay đổi, chúng ta sẽ tiếp tục chứng minh những điều mà chúng ta đã chứng minh.
