Yêu cầu này có hợp pháp không?
Yêu cầu này có phần đúng trong một ngữ cảnh hạn chế và có điều kiện, nhưng không phải là “bạn luôn có thể yêu cầu bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào” một cách đầy đủ và vô điều kiện. Ngữ cảnh đầy đủ là rất quan trọng.
Bằng chứng hỗ trợ
Binance cũng có một bài đăng chính thức có tiêu đề “He Yi: Người dùng có thể đăng ký bồi thường thông qua dịch vụ khách hàng cho những tổn thất do nền tảng Binance gây ra.” Binance
Trong bài đăng sau đó, được làm rõ: những tổn thất do các vấn đề của nền tảng có thể đủ điều kiện; nhưng những tổn thất do biến động thị trường hoặc tổn thất chưa thực hiện thì không đủ điều kiện để được bồi thường. Binance
Bài đăng “Square” đến từ kênh đã được xác minh của Binance. Binance
Vì vậy, yêu cầu này dựa trên những thông báo thực tế từ Binance / Yi He. Nhưng điều đó không có nghĩa là tất cả các tổn thất đều có thể bồi thường, hoặc rằng đây là một sự đảm bảo chắc chắn trong mọi hoàn cảnh.
Các điều kiện và hạn chế
Binance đã nêu rõ trong bài đăng “He Yi” rằng chỉ những tổn thất do các vấn đề của nền tảng (như lỗi hệ thống, lỗi giao dịch) mới đủ điều kiện. Các tổn thất do biến động thị trường, giảm giá hoặc tổn thất chưa thực hiện thì không được tính. Binance
Tuyên bố này đề cập rằng quy trình bồi thường sẽ yêu cầu xác minh, phân tích hành vi tài khoản người dùng, và xét xử. Điều này có thể mất thời gian. Binance
Thông báo rất gần đây (tính đến tháng 10 năm 2025) và là một biện pháp phản ứng trước “biến động đáng kể trong 16 giờ qua” và một làn sóng người dùng khiến “một số người dùng gặp phải vấn đề” trên nền tảng. Binance+1
Ngoài ra, những tuyên bố như vậy từ các sàn giao dịch đôi khi là phòng ngừa hoặc tùy thuộc vào các chính sách nội bộ; không phải tất cả các yêu cầu của người dùng đều có thể được phê duyệt.
Do đó, tuyên bố trong hình ảnh không phải là sai — Binance đã thông báo rằng người dùng có thể yêu cầu bồi thường cho một số tổn thất do giao dịch gây ra. Nhưng đó không phải là một lời hứa bao trùm cho mọi loại tổn thất.
#Binance #BreakingCryptoNews #mrsteve786 #YiHe @The rising Queen @Bit Bangla @Binance Labs @Square-Creator-c8af8356ccb3