Các chuyên gia bác bỏ Bill Gates: trí tuệ nhân tạo sẽ làm tăng gánh nặng công việc thay vì giảm bớt

Bill Gates hình dung về các tuần làm việc ngắn hơn nhờ vào AI, nhưng các chuyên gia cảnh báo một kịch bản ngược lại

Trong những năm gần đây, nhiều nhân vật có ảnh hưởng trong lĩnh vực công nghệ, như Bill Gates, Sam Altman hay Elon Musk, đã đồng ý rằng trí tuệ nhân tạo sẽ biến đổi cách mà con người làm việc.

Gates, đặc biệt, đã chỉ ra rằng tự động hóa sẽ cho phép các ngày làm việc được rút ngắn và mọi người có thể dành nhiều thời gian hơn cho sở thích cá nhân hoặc sáng tạo của mình.

Tuy nhiên, một nhóm ngày càng đông đảo các chuyên gia không chia sẻ sự lạc quan đó.

Theo những chuyên gia này, lịch sử gần đây cho thấy việc giới thiệu công nghệ mới không phải lúc nào cũng dẫn đến công việc ít hơn, mà thực tế lại làm tăng gánh nặng công việc và khó khăn hơn trong việc ngắt kết nối.

Thay vì giải phóng thời gian, AI có thể nâng cao kỳ vọng về năng suất và mở rộng ranh giới giữa công việc và đời sống cá nhân.

Các chuyên gia khẳng định rằng trí tuệ nhân tạo có thể lặp lại cùng một mô hình như đã thấy với sự xuất hiện của Internet, điện thoại thông minh hoặc email: những công cụ được tạo ra để làm dễ dàng cuộc sống công việc, nhưng cuối cùng lại tạo ra những nghĩa vụ mới và kéo dài giờ làm việc vượt ra ngoài giới hạn truyền thống.

Huyền thoại về các ngày làm việc rút ngắn

Bill Gates đã tưởng tượng ra một tương lai mà mọi người chỉ làm việc ba ngày một tuần, tin tưởng rằng AI sẽ đảm nhận các nhiệm vụ lặp đi lặp lại hoặc hành chính.

Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu nghiên cứu sự phát triển của việc làm và công nghệ khẳng định rằng kịch bản đó là khó xảy ra.

Theo phân tích của họ, việc giới thiệu các hệ thống tự động hóa thường đi kèm với sự gia tăng trong kỳ vọng về hiệu suất.