Tài khoản bị khóa, sự quan tâm ấm áp từ dịch vụ khách hàng hàng đầu, chứng kiến không khí thực sự của người dùng Binance.
Trong mấy ngày lễ 1/5 vừa qua, đã xảy ra một sự kiện khiến mình thực sự cảm thấy có ý nghĩa.
MIKO vừa chia sẻ một nội dung, bàn về việc sau khi tài khoản bị khóa, người mới nên làm thế nào để tạo lại tài khoản, không ngờ lại gây được sự chú ý từ nhiều người trong giới. Điều khiến mình cảm thấy ấm lòng nhất là những chi tiết ấm áp sau đó.
Chị đại của Binance, He Yi, đã chủ động nhắn tin hỏi thăm, quan tâm đến tình trạng tài khoản, và dành những lời an ủi ấm áp chào đón sự trở lại. Ngay cả người liên quan ban đầu cũng không dám tin là chính cô ấy đã xuống tay giao tiếp. Những người trong giới cũng cảm thấy bất ngờ, một ông lớn ngồi ở vị trí cao trong ngành lại tự mình theo dõi hoạt động trong cộng đồng và quan tâm đến các động thái của người dùng bình thường.