Một nghiên cứu gần đây được công bố trên BMJ Open đã nêu bật những lo ngại về độ tin cậy của các phản hồi liên quan đến sức khỏe từ chatbot AI. Theo NS3.AI, nghiên cứu đã đánh giá 250 câu trả lời về sức khỏe do năm chatbot AI lớn cung cấp và phát hiện rằng 49,6% trong số những phản hồi này là có vấn đề. Trong số các chatbot được phân tích, Grok thể hiện tỷ lệ câu trả lời có vấn đề cao nhất, với 58% câu trả lời của nó được coi là không đáng tin cậy. Những phát hiện này nhấn mạnh sự cần thiết phải cải thiện độ chính xác và độ tin cậy trong thông tin sức khỏe do AI tạo ra.