Hôm nay tôi chia sẻ trường hợp này về tài khoản của mình, vì tôi đã bị đình chỉ vĩnh viễn hơn một tuần do 3 lệnh. Bộ phận hỗ trợ đã liên hệ với tôi, yêu cầu tôi phải thanh toán một khoản chênh lệch cho cả 3 bên đối tác, và nói rằng họ sẽ kích hoạt lại tài khoản của tôi. Sau khi tôi hoàn tất việc thanh toán 19 USDT, họ lại tự ý quyết định không kích hoạt tài khoản của tôi nữa. Đối với bộ phận chăm sóc khách hàng, họ phải nghiêm túc hơn. Tôi là một thương nhân, mỗi tháng tôi thực hiện hơn 4.000 lệnh, với tỷ lệ hoàn tất tốt. Hiểu rằng ở Venezuela, đa số người ta nhận một lệnh của bạn và chỉ thanh toán khi họ muốn, chỉ vì họ có sẵn 15, 30 phút để thanh toán; và tương tự, để “giải phóng” thì họ thực hiện một vài thao tác, nhận tiền xong là cắt kết nối, chơi với THỜI GIAN của người khác. Nếu bạn khiếu nại, họ đến và để lại những bình luận tiêu cực cho bạn. Thay vì tốt hơn thì lại đi lùi.