Đây là thông báo chung. Các sản phẩm và dịch vụ được đề cập có thể không khả dụng tại khu vực của bạn.
Thân gửi Cộng đồng Binance,
Binance cam kết mang đến trải nghiệm giao dịch tốt nhất cho người dùng và liên tục tiếp nhận phản hồi từ cộng đồng để nâng cấp nền tảng. Vì điều kiện thị trường có thể thay đổi đáng kể theo thời gian, các lệnh chờ chưa khớp trong thời gian dài có thể bị thực hiện bất ngờ trong hoàn cảnh thị trường biến động mạnh. Việc thực hiện như vậy có thể dẫn đến các giao dịch không còn phản ánh đúng ý định giao dịch hiện tại của người dùng.
Dựa trên phản hồi liên tục từ cộng đồng và nhằm giúp người dùng giảm rủi ro thực hiện giao dịch ngoài ý muốn đồng thời cải thiện tính ổn định và hiệu quả chung cho môi trường giao dịch, Binance sẽ hủy tất cả lệnh chờ giao ngay và ký quỹ được đặt trước 07:00 ngày 01/01/2024 (Giờ Việt Nam) vào 14:00 ngày 21/01/2026 (Giờ Việt Nam) ("Sự kiện hủy tự động").
Lưu ý quan trọng:
Quy trình này chỉ áp dụng cho các lệnh chưa khớp trong lịch sử được đặt trước 07:00 ngày 01/01/2024 (Giờ Việt Nam) và sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ giao dịch nào đã hoàn thành.
Tài sản của người dùng luôn được bảo đảm an toàn, không ảnh hưởng đến bảo mật quỹ, quyền truy cập tài khoản hay khả năng rút tiền.
Người dùng có thể đặt lại các lệnh mới vào bất kỳ thời điểm nào để thay thế các lệnh đã bị hủy.
Người dùng có thể chủ động hủy bất kỳ lệnh chờ giao ngay và ký quỹ nào được đặt trước 07:00 ngày 01/01/2024 (Giờ Việt Nam) vào bất kỳ thời điểm nào trước khi Sự kiện Hủy tự động diễn ra.
Việc hủy bất kỳ lệnh nào thuộc một bot giao dịch đang chạy sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ bot giao dịch đó. Người dùng nên điều chỉnh bot giao dịch của mình cho phù hợp để tránh ảnh hưởng không cần thiết đến hoạt động giao dịch. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
Việc hủy các lệnh chưa khớp lâu dài là quy trình phổ biến tại các sàn giao dịch truyền thống nhằm duy trì thị trường lành mạnh, hiệu quả và đảm bảo quản lý rủi ro hiệu quả. Biện pháp này nằm trong hoạt động bảo trì hệ thống định kỳ và quản lý rủi ro của Binance, nhằm bảo vệ người dùng trước việc thực hiện lệnh ngoài ý muốn khi thị trường biến động mạnh, đồng thời duy trì môi trường giao dịch ổn định. Người dùng có thể tham khảo Quy tắc số 111 của Quy tắc Sàn giao dịch Binance.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7. Cảm ơn bạn đã thấu hiểu và hợp tác khi chúng tôi tiếp tục nâng cấp hoạt động nhằm mang lại môi trường giao dịch an toàn và tuân thủ quy định.
Lưu ý: Có thể có sự khác biệt giữa nội dung gốc tiếng Anh và các bản dịch. Vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc để có thông tin chính xác nhất nếu có phát sinh khác biệt.
Cảm ơn bạn đã luôn đồng hành!
Đội ngũ Binance
14/01/2026
Lưu ý: Thông báo này đã được cập nhật vào ngày 16/01/2026 để nhấn mạnh tầm quan trọng của việc người dùng điều chỉnh bot giao dịch của mình cho phù hợp.
Xin lưu ý: Có thể có sự khác biệt giữa nội dung gốc bằng tiếng Anh và bất kỳ phiên bản dịch nào (các phiên bản này có thể được tạo ra bởi AI). Vui lòng tham khảo phiên bản gốc bằng tiếng Anh để có thông tin chính xác nhất trong trường hợp có sự khác biệt.