Chiều ngày 26 tháng 1, Tencent đã tổ chức hội nghị nhân viên thường niên năm 2025. Chủ tịch Hội đồng quản trị và Giám đốc điều hành Tencent, Ma Hóa Đằng, đã chia sẻ về tóm tắt hoạt động kinh doanh và suy nghĩ chiến lược của công ty trong năm qua, cũng như kế hoạch cho công việc năm 2026.
AI là chủ đề mà Ma Hóa Đằng đã bắt đầu quan tâm từ sớm. Ma Hóa Đằng cho biết, năm 2025 sẽ là năm lớn của AI, trong các dòng sản phẩm của Tencent, lĩnh vực duy nhất tiêu tốn nhiều tiền và hiện tại vẫn đáng để đầu tư mạnh mẽ chính là AI. Ông tin rằng, ChatGPT và DeepSeek đã thay đổi tiến trình phát triển của AI, nhưng nhịp độ vượt qua chu kỳ của mỗi doanh nghiệp là khác nhau, sự bền vững của các hoạt động kinh doanh trong quá khứ đã đảm bảo rằng Tencent có thể đầu tư lâu dài vào AI. “Mỗi doanh nghiệp có gen khác nhau, thể trạng khác nhau, phong cách của Tencent chính là ổn định và chắc chắn.” Ma Hóa Đằng cho biết, trong chiến lược AI, Tencent có những tính toán và nhịp điệu riêng, cốt lõi là sức cạnh tranh lâu dài của sản phẩm và trải nghiệm người dùng, hiện tại đang suy nghĩ kỹ càng trên các lĩnh vực kinh doanh và nền tảng khác nhau, liên tục làm nổi bật những kỹ năng mới.
Ma Hóa Đằng nhắc đến rằng, trong năm vừa qua, Tencent đã thực hiện một loạt điều chỉnh đối với cơ sở hạ tầng AI và cấu trúc nhân tài AI, trong quá trình đó cũng đã phát hiện ra một số vấn đề, nguyên nhân cốt lõi có thể nằm ở sự thiếu hụt cơ sở hạ tầng. Để ứng phó với cạnh tranh lâu dài, Tencent đã từng bước tái cấu trúc toàn bộ đội ngũ nghiên cứu phát triển AI, bao gồm việc mời nhà nghiên cứu cũ của OpenAI, Yao Shunyu. Ma Hóa Đằng cho biết, Tencent sẽ xem xét các mô hình lớn và sản phẩm AI theo cách tích hợp, trong tương lai sẽ áp dụng logic chéo, phái cử và thiết kế đồng để thiết kế sản phẩm và tổ chức.
Ma Hóa Đằng cũng hiếm khi bình luận về điện thoại Doubao do ByteDance và ZTE hợp tác ra mắt, cũng như sự liên kết giữa Alibaba Qianwen và các dịch vụ thuộc Alibaba. Ông cho biết, Tencent luôn kiên quyết phản đối việc sử dụng các công cụ bất hợp pháp để ghi lại màn hình điện thoại và máy tính của người dùng và truyền tải lên đám mây, vì điều này là "cực kỳ không an toàn" và "vô trách nhiệm". Đồng thời, ông cũng cho rằng, Alibaba đã phát huy lợi thế của mình, điều này đáng khen ngợi, nhưng cũng tồn tại nhược điểm - người dùng không nhất thiết thích một gói toàn diện, và không phải tất cả các dịch vụ trong hệ sinh thái đều là tốt nhất trong ngành.
Về sự thông minh hóa AI trong hệ sinh thái WeChat mà công chúng quan tâm, Ma Hóa Đằng cho rằng, điều này không cần phải vội vàng, Tencent vẫn cần suy nghĩ kỹ lưỡng về logic bên trong, để cân bằng giữa nhu cầu của người dùng và bảo mật thông tin. "Chúng tôi sẽ không kiểm soát tất cả các lối vào, bất kỳ doanh nhân nào cũng có thể tự tạo lối vào trong hệ sinh thái thông minh của WeChat, và sau đó quảng bá lối vào độc quyền này. Chúng tôi chỉ cung cấp kết nối tầng dưới, điều này hợp lý hơn.
Ngày 25 tháng 1, Tencent Yuanbao thông báo trong dịp Tết Nguyên Đán sẽ phát 1 tỷ nhân dân tệ tiền mặt và âm thầm khởi động thử nghiệm nội bộ chức năng xã hội AI "Yuanbao Pai". Ma Hóa Đằng cho biết, Yuanbao hy vọng sẽ chuyển đổi chi phí tiếp thị tiết kiệm được thành tiền thưởng cho người dùng, và cũng hy vọng có thể tái hiện sự bùng nổ của tiền thưởng WeChat vào Tết Nguyên Đán năm 2015. Ý tưởng về "Yuanbao Pai" đến từ trò chuyện nhóm trong hội nghị Tencent, khám phá các cách chơi xã hội mới với các trợ lý AI đã có, đây cũng là một thử nghiệm mới dựa trên đặc điểm của Tencent.
Ma Hóa Đằng cũng đã tổng kết và xem xét công việc của từng doanh nghiệp trong năm 2025. IEG (Nhóm ngành tương tác và giải trí) một lần nữa nhận được đánh giá cao từ Ma Hóa Đằng - "mạnh mẽ đến đáng sợ". Ma Hóa Đằng cho rằng, điều này có được nhờ vào việc đội ngũ liên tục đổi mới và học hỏi, đưa ra các cách chơi mới, không ngừng tạo ra nội dung tốt, đã hoàn thành sự tiến hóa. Chủ tịch Tencent Liu Chi Ping cũng đề cập rằng, năm ngoái, thị trường trò chơi toàn cầu chỉ tăng trưởng 3%, trong khi doanh thu trò chơi của Tencent tăng 23%, vượt trội hơn 20 điểm phần trăm so với thị trường, điều này chủ yếu nhờ vào sự đóng góp của nhiều sản phẩm lâu bền như (Vương Giả Vinh Diệu) (Hòa Bình Anh Hùng) (Hành Động Delta) (Naruto) (Liên Minh Huyền Thoại) (Crossfire Mobile) (Minh Triệu) (Không Sợ Hãi) và nhiều sản phẩm khác.
Ngoài ra, năm ngoái, doanh thu từ thị trường quốc tế đã đóng góp 30% doanh thu cho kinh doanh trò chơi của Tencent, với tổng doanh thu cả năm vượt quá 10 tỷ USD. Đối với CSIG (Nhóm ngành công nghiệp đám mây và trí tuệ), có sự thay đổi lớn vào năm ngoái, Ma Hóa Đằng cho biết, doanh nghiệp đã tiến hành tích hợp chặt chẽ hơn các sản phẩm liên quan đến AI, bao gồm trình duyệt QQ, hội nghị Tencent, Yuanbao, v.v. Ngoài các doanh nghiệp B2C, vào năm 2025, quy mô kinh doanh đám mây đã đạt được lợi nhuận quy mô tổng thể, đánh dấu một bước đột phá.
Khi đề cập đến WXG (Nhóm WeChat), Ma Hóa Đằng cho rằng WeChat vẫn là trụ cột của Tencent, mọi người kỳ vọng rất lớn, các dịch vụ như video số, thương mại điện tử WeChat đều có logic và lộ trình phát triển riêng, làm thế nào để kết hợp các đặc điểm của mình để làm nổi bật công nghệ mới, cần phải cho nhiều thời gian và kiên nhẫn, hoạch định trước khi hành động.
Đối với PCG (Nhóm nền tảng và nội dung), Ma Hóa Đằng cho biết, nhiều doanh nghiệp như QQ, Ứng dụng Bao, Tin tức Tencent, Video Tencent đang tích cực khám phá khả năng tích hợp AI và đã đạt được một số kết quả nhất định. Nhưng ông cũng cho biết, sản phẩm bom tấn của Video Tencent vào năm 2025 "không nhiều lắm", điều này liên quan đến chu kỳ đầu tư, cần phải cho đủ thời gian kiên nhẫn. Video Tencent vào năm 2025 sẽ bị ảnh hưởng bởi các bộ phim ngắn, ngoài việc kiên trì đầu tư vào video dài chất lượng cao, tiếp theo cũng cần phải làm một số sản phẩm được thúc đẩy bởi quảng cáo.
"Thời gian của con người trong tương lai ngày càng quý giá, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu quả là rất quan trọng, đây cũng là một điểm suy nghĩ mà sản phẩm của chúng tôi có thể tích hợp AI để hỗ trợ." Ma Hóa Đằng cho biết. Trong lĩnh vực quảng cáo và thanh toán tài chính, Ma Hóa Đằng cho rằng, dưới sự hỗ trợ của AI, doanh thu quảng cáo của Tencent đang tăng trưởng nhanh chóng, nhưng so với mức trung bình của ngành, tỷ lệ doanh thu vẫn còn thấp, trong tương lai sẽ có không gian phát triển thương mại hóa rộng lớn. FiT (doanh nghiệp công nghệ tài chính) không theo đuổi tốc độ, tiếp tục lấy an toàn làm nguyên tắc hàng đầu.
