Giám đốc điều hành American Airlines, Robert Isom, đang phải đối mặt với áp lực từ các phi công, những người cáo buộc ông không thể thu hẹp khoảng cách giữa công ty và các đối thủ có lợi nhuận cao hơn. Theo Jin10, Hiệp hội Phi công Đồng minh (APA), đại diện cho khoảng 16.000 phi công, đang xem xét việc bỏ phiếu tín nhiệm chống lại Isom và đội ngũ quản lý của ông. Hành động này có thể diễn ra sớm nhất vào thứ Sáu.

Cuộc bỏ phiếu tiềm năng xuất phát từ việc chuẩn bị không đầy đủ cho cơn bão mùa đông tháng trước và hiệu suất tài chính thất vọng. Sự bất đồng nội bộ này phát sinh khi American Airlines đang vật lộn với nhiều thách thức về hoạt động và chiến lược, bao gồm việc giảm khoảng 35 tỷ đô la nợ và đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ United Airlines tại Chicago.