Trong hai năm, Binance đã trả lại số tiền điện tử trị giá 4,4 tỷ USD cho khách hàng.
Các nhà báo của Bloomberg nhận thấy rằng trong hai năm qua, sàn giao dịch tiền điện tử Binance đã trả lại 4,4 tỷ USD tài sản kỹ thuật số cho khách hàng.
Từ năm 2022 đến năm 2023, nhân viên Binance đã xử lý 381.616 yêu cầu từ người dùng bị mất quyền truy cập vào tiền của họ vì những lý do sau:
Bạn đã nhập địa chỉ ví không chính xác;
Chúng tôi đã cố gắng chuyển những đồng tiền không phù hợp vào kho lưu trữ tiền điện tử;
Chúng tôi gặp phải sự cố do cập nhật blockchain.
Để tránh mất tiền ảo, các chuyên gia của Binance khuyên bạn nên kiểm tra trạng thái mạng, địa chỉ ví và danh sách tiền mà cơ sở lưu trữ tiền điện tử hỗ trợ trước khi bổ sung số dư của bạn. Các nhà giao dịch đã bỏ qua khuyến nghị này và bị mất tài sản có thể sử dụng dịch vụ để khôi phục quyền truy cập vào tiền điện tử.