Sådan bruger du Hurtig modtagelse og Hurtig annullering på P2P-ordrer.
Udgivet den 2024-01-16 07:13
Salgsordre
Købsordre
Ofte stillede spørgsmål
Sidst opdateret: 15. maj 2025
Ansvarsfraskrivelse: I overensstemmelse med MiCA-kravene er uautoriserede stablecoins underlagt visse begrænsninger for EØS-brugere. Klik her for at få yderligere oplysninger.
Hvad er Hurtig modtagelse og Hurtig annullering?
Funktionerne Hurtig modtagelse og Hurtig annullering gør det muligt for P2P-forhandlere at modtage en købsordres krypto eller annullere en salgsordre, når modparten ikke er lydhør. Når funktionen er startet, vil systemet automatisk frigive den låste krypto til forhandleren og fryse det samme beløb af deres forhandlerindbetaling i tre dage som forvaltning. Det giver forhandlerne mulighed for at bruge deres indbetalte midler på en mere fleksibel måde.
Hvordan bruger man Hurtig annullering til en salgsordre (kun for P2P-forhandlere)?
Bemærk, at ethvert misbrug eller enhver forseelse vil føre til diskvalificering af din forhandlerstatus.
Når du modtager en salgsordre, og modparten markerer ordren som betalt, men du har ikke modtaget betalingen, kan du følge instruktionerne nedenfor for at starte funktionen Hurtig annullering.
1. Vent på, at nedtællingen til appellen slutter. Hvis du stadig ikke kan modtage modpartens betaling, skal du klikke på [Appellér].
2. Afhængigt af den valgte årsag til appellen og forhandlerens indbetalingsbeløb vil du se valgmulighederne:
[Hurtig annullering]: Hvis din forhandlerindbetaling er tilstrækkelig til at dække ordrebeløbet, kan du annullere ordren og låse op for din krypto. Det samme beløb for forhandlerindbetaling vil blive frosset i tre dage.
Læs bemærkningerne omhyggeligt, og klik på [Annuller ordre] for at fortsætte.
[Appel]: Hvis din forhandlers indbetaling er utilstrækkelig, kan du indsende en appel, hvorefter kundesupportteamet vil hjælpe dig.
Hvordan bruger man Hurtig modtagelse til en købsordre (kun for P2P-forhandlere)?
Bemærk, at ethvert misbrug eller enhver forseelse vil føre til diskvalificering af din forhandlerstatus.
Når du modtager en købsordre, og du har betalt, men modparten ikke svarer, kan du følge instruktionerne nedenfor for at starte funktionen Hurtig modtagelse.
1. Vent på, at nedtællingen til appellen slutter. Hvis modparten stadig ikke frigiver krypto, skal du klikke på [Appellér].
2. Afhængigt af den valgte årsag til appellen og forhandlerens indbetalingsbeløb vil du se valgmulighederne:
[Hurtig modtagelse]: Hvis din forhandlerindbetaling er tilstrækkelig til at dække ordrebeløbet, kan du låse op for sælgerens krypto. Det samme beløb for forhandlerindbetaling vil blive frosset i tre dage.
Før du kan modtage kryptoen, skal du indsende mindst ét betalingsbevis. Læs bemærkningerne omhyggeligt, og klik på [Hurtig modtagelse]. Herefter frigiver systemet sælgerens krypto til din finansieringskonto.
[Appel]: Hvis din forhandlers indbetaling er utilstrækkelig, kan du indsende en appel, hvorefter kundesupportteamet vil hjælpe dig.
1. Er denne funktion kun tilgængelig på forhandlerportalen?
[Hurtig annullering] og [Hurtig modtagelse] er nu tilgængelige på Binance-appen, på nettet og på forhandlerportalen.
2. Jeg betalte sælgeren, men min ordre blev annulleret af Hurtig annullering. Hvad kan jeg gøre?
Når sælgeren annullerer din ordre med funktionen Hurtig annullering, markeres ordren som fuldført, og du vil se tagget "Annulleret af sælger" øverst på ordresiden.
Hvis du allerede har betalt sælgeren, men ordren blev annulleret, skal du kontakte forhandleren direkte eller kontakte kundesupport for at få hjælp.
3. Jeg modtog ikke køberens betaling, men min krypto blev frigivet af Hurtig modtagelse. Hvad kan jeg gøre?
Når køberen låser op for din krypto med funktionen Hurtig modtagelse, vil ordren blive markeret som fuldført, og du vil se tagget "Frigivet af køber" øverst på ordresiden.
Hvis du ikke modtog køberens betaling, men din krypto blev frigivet, bedes du kontrollere forhandlerens betalingsbevis eller kontakte kundesupport for at få hjælp.
4. Hvorfor kan jeg ikke bruge funktionen Hurtig modtagelse/hurtig annullering til min ordre?
Funktionen Hurtig modtagelse/hurtig annullering er kun tilgængelig for USDT-ordrer.
5. Hvad er grænsen for funktionen Hurtig modtagelse/hurtig annullering i P2P-transaktioner?
Grænsen for funktionen Hurtig modtagelse/hurtig annullering er, at den ikke må overstige 80 % af den samlede indbetalingsværdi.
6. Er det muligt at fylde min indbetalingssaldo op for at aktivere funktionen Hurtig modtagelse/hurtig annullering?
Ja, du kan fylde din indbetalingssaldo op for at aktivere funktionen Hurtig modtagelse/hurtig annullering. Indstillingen Automatisk optankning af sikkerhedsindbetaling er tilgængelig på forhandlerportalen.
Bemærk, at det optankede indbetalingsbeløb kun refunderes, når du forlader forhandlerprogrammet.
