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Puede tomar hasta 3 días resolver el problema. La contraparte se comunicará con usted para resolver el problema, pero nunca cancele la apelación hasta que recupere su dinero o la criptomoneda.
Alaa Hammoud
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Hola a todos,
Urgentemente necesito su ayuda con un problema de P2P que he estado enfrentando durante más de 12 horas. Mi apelación ha estado bajo revisión desde ayer, y todavía no he recibido una decisión.
He estado lidiando con un vendedor que se negó a liberar el dinero después de que transferí el monto total. Desafortunadamente, no revisé los comentarios en su perfil de antemano. El soporte al cliente intervino y solicitó pruebas y evidencia en video, que proporcioné. A pesar de esto, el vendedor no ha respondido ni ha liberado los fondos.
Esta situación ha sido increíblemente estresante. Realmente apreciaría su orientación o asistencia. Adjunto las capturas de pantalla para referencia.