L'UE met en garde les compagnies aériennes : elles doivent indemniser les passagers malgré la crise du carburant
Les régulateurs européens ont clarifié que les compagnies aériennes annulant des vols en raison de la hausse des prix du carburant ou de pénuries seront toujours tenues d'indemniser les passagers conformément à la loi de l'UE. Cette déclaration arrive alors que l'industrie aéronautique mondiale fait face à une pression croissante due aux coûts exorbitants du carburant d'aviation liés aux tensions géopolitiques persistantes au Moyen-Orient.
Le commissaire européen aux Transports, Apostolos Tzitzikostas, a souligné que les hausses de prix du carburant ne sont pas considérées comme des "circonstances extraordinaires", ce qui signifie que les compagnies aériennes restent responsables des remboursements et des compensations lorsque des vols sont annulés.
Le secteur aérien a été durement touché depuis que les perturbations dans le détroit d'Hormuz ont fait grimper brusquement les prix mondiaux du pétrole et du carburant d'aviation. Plusieurs compagnies aériennes, dont Lufthansa et Aer Lingus, ont déjà réduit ou annulé des vols, tandis que Ryanair a déclaré qu'elle s'attendait à maintenir son calendrier complet d'été après avoir sécurisé des contrats de carburant à des prix inférieurs.
Les dirigeants de l'industrie avertissent que la crise actuelle du carburant pourrait être encore plus dommageable financièrement que la période Covid‑19. Le PDG d'AirAsia, Tony Fernandes, a décrit le triplement soudain des coûts du carburant comme l'un des défis les plus difficiles auxquels l'industrie aérienne a jamais été confrontée.
En même temps, les compagnies aériennes essaient de jongler entre la stabilité opérationnelle et l'augmentation des coûts, tout en répondant aux attentes des consommateurs. Les gouvernements et les régulateurs à travers l'Europe sont maintenant sous pression pour maintenir les protections des passagers tout en garantissant que les compagnies aériennes peuvent continuer à opérer pendant de longues perturbations du marché de l'énergie.
La situation met en lumière à quel point les problèmes d'approvisionnement énergétique mondiaux peuvent affecter le transport, le tourisme et les opérations commerciales internationales.
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