Binance a présenté des excuses officielles après qu'un problème technique a perturbé la liste des Puddy Penguins $PENGU
et a causé de la confusion pour les traders. Pour compenser le désagrément, l'échange a annoncé un important airdrop pour indemniser les utilisateurs impactés.
La collection NFT Puddy Penguins, très attendue dans la communauté crypto, a été listée sur plusieurs échanges après son événement d'airdrop. Le trading sur Binance a commencé à 11h30, mais un problème technique sur la plateforme a entraîné des inexactitudes dans les données de marché affichées pour PENGU, provoquant frustration et pertes pour les investisseurs.
Le problème est survenu en raison d'un retard dans la mise à jour des informations sur les tokens, ce qui a entraîné une valeur de marché de PENGU affichée incorrectement comme étant 10 fois inférieure à sa valeur réelle durant les 30 premières minutes de trading. Bien que le volume de trading de PENGU ait dépassé 3,5 milliards de dollars, le chiffre affiché sur Binance ne reflétait que 350 millions de dollars, induisant en erreur les traders.
Reconnaissant l'erreur, Binance a déclaré : « Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé à nos utilisateurs. Nous traitons activement le problème avec notre fournisseur de données et nous introduirons des mesures, y compris la diversification des sources de données, pour prévenir des problèmes similaires à l'avenir. »
Pour compenser la perturbation, Binance s'est engagé à distribuer un airdrop de 135 millions de tokens PENGU. Cela ira aux utilisateurs éligibles qui ont échangé PENGU entre 14h00 et 14h37 UTC le 17 décembre 2024, la période durant laquelle les données de marché incorrectes ont été affichées. Suite à la découverte du problème, le fournisseur de données de Binance, CoinMarketCap (CMC), a agi rapidement pour restaurer des informations précises sur les tokens.
Cet effort de compensation souligne l'engagement de Binance envers la satisfaction des utilisateurs et le maintien de la confiance dans sa plateforme. L'échange a assuré aux utilisateurs que des mesures sont prises pour améliorer la fiabilité de ses services et prévenir de futures divergences.
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